Торговое оборудование: что на самом деле важно при его выборе
Для заказчиков торгового оборудования, будь то магазины, торговые сети или производители товаров, крайне важно найти оптимальное решение. Эксперты агентства «ТехноМерч» специально для ShopAndMall.ru рассказали, рассказали, как не растеряться в предложении и правильно расставить приоритеты.
Внешний вид торгового оборудования – несомненно, важен, однако еще более важна его функциональность, утверждают эксперты. Конструкции должны обеспечивать доступность товаров, а также соответствовать ряду других условий.
Для супермаркетов и магазинов с постоянно меняющимся ассортиментом важна возможность регулировки полок по высоте и углу наклона. Это позволяет быстро адаптировать торговое оборудование под новые позиции. Решением в данном случае могут стать стеллажи с гибкой настройкой.
Для магазинов электроники или ювелирных изделий важны подсветка, акцентирующая внимание на товара, а также экраны с демонстрацией особенностей продукции. Значит, не стоит экономить на специальных витринах со встроенным освещением и мультимедийных экранах.
Правильно выбранный функционал торгового оборудования сделает работу персонала проще, ускорит выкладку товаров и, несомненно, сыграет в пользу привлекательности продуктов для покупателя.
Эстетика и соответствие имиджу бренда
Внешний вид оборудования нельзя рассматривать в отрыве от интерьера торгового зала. Стеллаж для фруктов и овощей в супермаркете, например, может отличаться материалом, из которого изготовлен, формой, размерами. Еще больше он будет отличаться от стеллажа такого же назначения, но для придорожного фермерского магазина.
Выбор формата должен гармонировать с общим стилем бренда, создавать у покупателей ощущение качественного и продуманного пространства.
Например, магазины одежды или косметики классов премиум и люкс часто используют торговое оборудование, выполненное из натурального дерева, металла и стекла высокого качества. Это ассоциируется у людей, прежде всего, с высокими стандартами бренда.
В гипермаркетах при создании бренд-зон для популярных производителей важно, чтобы они выделялись на общем фоне, но, в то же время, были органично встроены в интерьер магазина. Хорошим решением будет заказать модульные конструкции специально для бренд-зон. Красивое оборудование «задерживает» людей около себя.
Эргономика
Торговые площади должны быть удобными не только для покупателей, но и для сотрудников магазина. Удобство сказывается на скорости всех рабочих процессов, на настроении продавцов, что в итоге влияет на уровень обслуживания и удовлетворенность клиентов.
Окупаются и комфортные условия для покупателей. Так, в детских магазинах полки и стеллажи можно расположить на уровне глаз ребенка, чтобы заинтересовать малышей, дать им возможность посмотреть понравившийся товар самостоятельно.При этом необходимо предусмотреть безопасность их присутствия – углы закруглить, сами полки надежно прикрепить к стене.
В продуктовых магазинах или на выставках удобнее использовать легкие, мобильные стойки, которые легко перемещаются и позволяют персоналу оперативно изменять выкладку в зависимости от текущих акций и предложений.
Оборудование должно быть спроектировано так, чтобы максимально эффективно использовать торговую площадь. В условиях ограниченного пространства это может значительно повысить товарооборот.
Например, оборудование с вертикальной выкладкой подойдет для магазинов с небольшими торговыми залами или для прикассовой зоны. Вертикальные стеллажи позволяют разместить больше товаров на небольшой площади. Можно использовать угловые полки и карусели. Они еще более доступные для покупателей.
Прочность и долговечность
Торговое оборудование ежедневно подвергается значительным нагрузкам, поэтому заказчикам важно, чтобы оно было прочным, устойчивым и долговечным. Это особенно актуально для магазинов с высокой посещаемостью, где оборудование быстро изнашивается. Например, металлические стеллажи отличаются высокой прочностью, они подходят для магазинов с широким ассортиментом тяжелых товаров. В магазинах электроники востребованы витрины из ударопрочного стекла, которое защищает дорогостоящие и хрупкие товары от повреждений.
Долговечность оборудования снижает затраты на его ремонт и замену, что важно для рентабельности розничных сетей.
Технологичность и возможности интеграции
Сегодня заказчики заинтересованы в оборудовании с интегрированными технологиями, такими как системы учета товара, сенсоры и устройства для аналитики. Это дает возможность контролировать и анализировать потребительское поведение.
В магазинах электроники или косметики можно встретить сенсорные стенды, которые позволяют покупателям более детально изучить товар и даже увидеть видеопрезентацию. Электронные ценники, управляемые централизованно, позволяют быстро и безошибочно обновлять цены на всех полках, что снижает затраты на рабочую силу и предотвращает ошибки.
Выбор торгового оборудования — сложный и многогранный процесс. Для того, чтобы учесть все нюансы, необходимо проконсультироваться со специалистами, которые каждый день работают с множеством вариантов конструкций. Общей целью станет выбор не просто части интерьера магазина, а инструмента, который будет повышать доходность и конкурентоспособность торговой точки.
*Фото: Behance, Choux, «Гефест продукция»