Терм много не бывает: как Россия выбрала тренд на развитие термального рынка. Часть 1

Сегодня аквапарками, спа-комплексами, банями скорее всего никого не удивишь. Такие проекты легко можно встретить даже в небольших семейных отелях, порой они занимают целые здания, а иногда арендуют площади в торговых и бизнес-центрах. Но сегодня особой популярностью как у посетителей, так и у инвесторов, застройщиков и владельцев объектов недвижимости пользуются термы.
Еще несколько лет назад термального рынка в России не существовало и вовсе. А на данный момент в стране функционируют 60 термальных комплексов общей площадью 340 тыс кв. метров. Только на 2025 год намечено открытие более 20 проектов данного формата.
Почему же термальный рынок в РФ так стремительно развивается? Как скажется такой темп развития на отрасли? Как стать участником этого рынка и сделать Россию лидером данной сферы? Об этом мы поговорили с Юрием Бычковым, основателем УК «Термы», создателем сети термальных комплексов «Городские термы», родоначальником термального рынка в стране.
ShopAndMall.ru: Юрий Федорович, не так давно в «Коммерсанте» вышла статья «Инвесторы парятся», где несколько экспертов анализируют термальный рынок и его будущее. Хочется прояснить некоторые вопросы, поднятые в материале, с непосредственным участником рынка терм. А точнее - с человеком, положившим начало концепции доступных термальных комплексов в России, то есть с вами. Один эксперт в статье сказал: «На горизонте ближайших лет количество термальных комплексов по всей России будет расти, и после таких быстрых темпов ввода возможно перенасыщение рынка подобными объектами». Как на ваш взгляд стремительное увеличение количества терм реально может повлиять на рынок? Действительно ли стоит опасаться его перенасыщения?
Юрий Бычков: В России в ближайшие пять лет будет порядка 2-2,5 тыс термальных комплексов. На данный момент действующих терм в РФ порядка 70 объектов. Как настоящий правильный бизнес, термальный тоже растет по экспоненте. До перенасыщения рынка, на мой взгляд, очень и очень далеко. К этому вопросу мы, думаю, впервые сможем обратиться только через 5 - 6 лет. И вопрос о каких-либо трудностях возникнет у тех, кто построил объект либо неправильной концепции, что сейчас делается повсеместно, либо у тех, кто не умеет этим бизнесом управлять. И это приведет к тому, что некоторые проекты будут гибнуть в процессе эволюции рынка, как мамонты и динозавры, которые не могли приспособиться к окружающей среде и ее изменениям. В целом термальные комплексы будут и дальше строиться бурными темпами. Например, сегодня мы имеем возможно даже гигантский объем фитнес-центров в России. Отдельные клубы вроде как неплохо себя чувствуют, хотя перенасыщение может уже и есть, в отдельных областях РФ. Но в фитнес ходит 5% населения страны, а в термы - 85%. Это говорит о том, что в термальный рынок можно еще спокойно входить.
SAM: Так как отрасль в России только начинает свое развитие, инвесторы и застройщики опасаются за успешность данного бизнеса. Как вы оцениваете маржинальность термальных комплексов? Согласны ли вы с тем, что за пределами крупных городов она ниже?
Ю.Б.: Маржинальность в наших термах - от 50% годовых. У нас есть «Воткинские термы». Регион небогатый, маленький город. С маржинальностью все в порядке. За 2024 год комплекс посетили более тыс человек, а доходы выросли на 60%, составив более 150 млн рублей. В самом начале 2025 года комплекс вообще установил рекорд - 1 724 человека посетили его за день, учитывая, что площадь закрытой части проекта - 1,3 тыс кв. метров. То есть, грубо говоря, это 0,8 кв. метров на одного человека в день. Количество туристов тоже выросло на 75%. И это при инвестициях в 68 млн рублей (правда 11 лет назад). Я много раз это говорил, повторю: неважно, где расположены термы (в Москве, Подмосковье, Лондоне, Эмиратах или в каком-то небольшом провинциальном городе), главное, чтобы они были построены правильно, с учетом потребностей конкретной аудитории, в локации, удобной для людей. Поэтому термальный бизнес - высокомаржинальный бизнес. Лучшего бизнеса в сфере недвижимости я не знаю.
SAM: То есть концепцию термального комплекса вы разрабатываете, сначала проведя анализ ее потенциальной аудитории?
Ю. Б.: Конечно. Надо учитывать потребности будущих посетителей. Не делать ставку на что-то одно, а именно учитывать интересы, статус, понять портрет гостя. Например, в «Нижнекамских термах» мы, чтя традиции их региона, ввели мусульманский день, разработали и ввели в экспликацию татарскую баню «Мунча» и другие услуги. Люди ценят это. За 2024 год в «Нижнекамских термах» доход составил 762 млн рублей при количестве посетителей более 600 тыс человек. Операционная прибыль составила 390 млн рублей.
SAM: А для проведения анализа целевой аудитории у вас есть своя команда или вы обращаетесь на аутсорс?
Ю.Б.: Мы делаем это сами и вот почему: для меня маркетологи - это специалисты, которые могут оценивать лишь то, что было ранее. А, например, в Томске терм никогда не было, жители возможно даже не знают, что это такое. Как в таком случае проводить исследование? Объяснять людям на словах и картинках, что это за продукт? Это очень сложно, так как в термах очень большой перечень услуг. Нельзя опросить человека, который ни разу не был в термальном комплексе. Здесь надо исходить из того, что мы строим термы не просто как в Европе, мы создаем курорты. Наша задача - создавать такие комплексы, которые отвечали бы вот этой курортной философии, но с учетом всех локальных особенностей, территорий и места расположения терм.
SAM: Буквально несколько лет назад термы и для всей России были новинкой. За исключением, возможно, тех, кто много путешествовал и бывал в подобных комплексах за границей. Как же вы поверили, что этот продукт «зайдет» жителям нашей страны?
Ю.Б.: Я ни дня не сомневался в правильности своего дела. Для меня не стоял вопрос веры, потому что все жители нашей страны очень любят отдыхать и делают это при любой возможности (сон и отдых на диване тоже считаются). Кто из нас не любит отдыхать? Отдых - это неотъемлемая часть человеческой жизни. Поработал – отдохни. В России также огромное количество людей, любящих бани, сауны, хаммамы и плавание. Многие люди плавают в ФОКах, фитнесах и так далее. Ко всему этому люди любят моменты, когда собираются и проводят время вместе. Термы – это совокупность всего того, что люди любят. Термы придуманы не мной, они придуманы тысячи лет назад, они давно заняли свою нишу. В той же Европе есть огромное количество успешных термальных комплексов. Вспомним Илона Маска. В свое время он рассказывал, что его ракеты будут летать в космос. Кто в это тогда верил? Но нашлись люди, кто профинансировал его проекты. В термах тоже самое. Сейчас уже есть лидеры термального рынка, например, я (улыбается). Но мы пошли еще дальше. Мы превращаем термы в настоящие городские курорты.
Рекламодатель: ООО «УК Термы»
Токен ЕРИД: 2Vtzqw6ig4e