Сначала пандемия коронавируса, затем — санкции и уход с российского рынка многих иностранных брендов. Все это отрицательно сказалось на работе, популярности и прибыли торговых центров в стране. С 2020 года начался активный рост онлайн-торговли. Чтобы удержаться на плаву ТЦ и ТРЦ в России приходится прибегать к различным методам продвижения. Но и это не гарантия успеха, ведь важна не только стабильность, куда важнее прогресс. Чтобы его получить в виде новых клиентов и увеличения прибыли, торгово-развлекательные центры запускают различные маркетинговые кампании.


Симфонический оркестр в ТРЦ «Мега Химки», Москва

В торговых центрах столицы в новогодние праздники с декабря 2023 по январь 2024 года были проведены десятки мероприятий разных тематик и направлений. Одним из самых масштабных и ярких событий стала организация концерта симфонического оркестра Nella Musica Orchestra. Он состоялся 23 декабря 2023 года в столичном ТРЦ «Мега Химки». Но это было не обычное выступление. Зрители запомнили его волшебными саундтреками из самых популярных фильмов, в числе которых были «Один дома», «Ирония судьбы, или С легким паром!», «Гарри Поттер». Также со сцены прозвучали мировые хиты — песни из мультфильмов «Холодное сердце», «Анастасия» и балета «Щелкунчик».

Одна из фишек концерта — огромный экран, на котором отображался тематический видеоряд для каждой композиции.

По данным внешней пресс-службы «Мега», мероприятие посетили более 5,3 тыс человек.


55 000 воздушных шаров на День влюбленных от ТРЦ «Ривьера», Москва

В 2024 году на 14 февраля в торговом центре «Ривьера» состоялось одно из самых креативных событий года: с «неба» упали 55 тыс воздушных шариков в розовых и красных оттенках. Под огромной сеткой с невесомыми сюрпризами в ожидании замерли сотни посетителей. И не просто, чтобы искупаться в море из воздушных шаров, но найти «клад». Организаторы спрятали подарки в некоторых шариках.

В прошлом году было запущено 40 тыс шаров, а сама акция вызвала море негатива от защитников окружающей среды и экоактивистов. Чтобы снова не попасть в ту же ловушку, организатор мероприятия заявила, что все использованные изделия будут переработаны естественным путем без вреда для природы и людей.

В пресс-службе ТРЦ «Ривьера» рассказали: «Массовый сброс воздушных шаров на 14 февраля — традиционная акция для «Ривьеры». Мы делали основной упор на диджитал, поскольку это красивая картинка, интересная активность, в акции много искренних реакций участников. Благодаря этим элементам «вирусности», через Reels, VK-клипы, через «кружочки» в Telegram и другие привычные каналы, мы коснулись сильно большей аудитории, нежели могли бы с помощью привычной Интернет-рекламы. В результате мы получили очень хорошее медиапокрытие акции. Она была отражена на ведущих площадках, в сети расходится большое количество видео падающих шаров, а по сравнению с прошлым годом в акции приняло участие значительно больше людей. Трафик на 14 февраля вырос на 51% по сравнению с прошлым годом. Поэтому в ближайшей перспективе запланированы масштабные маркетинговые активности, которые значительно повлияют на трафик в торговом центре».

По данным сервиса «Медиалогия», охват в социальных сетях составил более 40 млн человек.


Бесплатный концерт Burito в ТРК «Парк Хаус», Волгоград

Один из самых запоминающихся концертов, которые проходили в торговых центрах России, состоялся в Волгограде 24 сентября 2023 года. Зрители слушали местных исполнителей, наблюдали за трюками талантливых гимнасток и восхищались грацией танцевальных коллективов. Преимущество мероприятия заключалось в том, что никому не нужно было платить за вход.

Изюминкой концерта ко дню 20-летия торгово-развлекательного комплекса «Парк Хаус» стало выступление популярной группы Burito — исполнителей таких хитов, как «По волнам» и «Мама».

Ложку дегтя жители Волгограда добавили уже на следующий день, оставив гневные комментарии о том, что оглушительные звуки концентра не давали людям спать.


Летняя акция в Ворошиловском ТЦ, Волгоград

Летний конкурс «Подарки любимым дари летом» стартовал 12 июня 2023 года и завершилась 12 августа того же года. В этот период клиенты Ворошиловского торгового центра могли получить символический подарок и даже принять участие в розыгрыше крупных призов от партнеров ТЦ. Поддержали акцию 4 318 волгоградцев. А это значит, что летние активности тоже востребованы среди жителе и гостей города.


Конкурс «Дарим отпуск» в ТРЦ «М5 Молл», Рязань

Открытый конкурс, который был запущен 29 января 2024 года и будет активен по 23 марта этого года. Он отличается крупным выигрышем, который победитель сможет потратить на организацию отдыха для себя и своей семьи.

Все, что нужно сделать, так это купить что-либо на определенную сумму в любом магазине ТРЦ «М5 Молл», пройти на стойку регистрации и зафиксировать свой чек. После этого заполнить анкету, получить купон и бросить его в общий барабан. 23 марта будет определен победитель путем случайного выбора купона.

Константин Денисов, директор по маркетингу и PR девелоперской компании «Мармакс» (владелец ТРЦ «М5 Молл»), рассказал: «Да, сейчас в рамках ТРЦ «М5 Молл» проходит акция «Дарим отпуск», которая проводится при поддержке центра путешествий «Зеленый Чемодан». В рамках розыгрыша мы ожидаем около 3 тыс участников. Что касается показателей – в среднем трафик ТРЦ составляет около 300 тыс ежемесячно, при этом результаты постоянно увеличиваются. В будние дни он достигает около 8 тыс, в выходные поднимается до 15 тыс человек».

Маркетинговые кампании помогают повысить посещаемость торговых центров, а также увеличить время пребывания посетителей в магазинах ТРЦ и, соответственно, прибыль центра. Сегодня клиенты требуют не только материальных подарков за победу в конкурсах и акциях, но и креативный подход, необычные предложения, яркие эмоции. И торгово-развлекательные центры России не устают каждый год впечатлять клиентов своими предложениями.

Данный материал подготовлен специально для ShopAndMall.ru. Ранее на портале были опубликованы уникальные статьи о пяти самых ожидаемых ТЦ в России, открытие которых запланировано на 2024 год, о российских ресторанных сетях, которые успешно вышли за рубеж, а также эксклюзивное интервью Павла Воли о пути в ритейле.

*Фото: Социальные сети ТРЦ, «Москвич Mag»
**Материал подготовлен Татьяной Самойленко, независимым автором, специально для ShopAndMall.ru
***Мнение редакции может не совпадать с мнением автора