Эксперт: без протокола о выявленном нарушении ни один проверяющий не уйдет из торгового центра
Без протокола о выявленном нарушении ни один проверяющий не уйдет из торгового центра, чтобы продемонстрировать начальству свою работу, даже если ситуация в нем является идеальной, на входе всем выдают в обязательном порядке маски, присутствует дезинфекция, тут же стоит бактерицидная лампа. Об этом рассказал генеральный директор УК SVN Павел Люлин на десятой практической онлайн-конференции «Маркетинг торговых центров».
По его словам, если посмотреть протоколы того, на что обращают внимание проверяющие, можно увидеть, что это достаточно формальный подход. Поводом к санкциям могут стать незаполненные или недозаполненные журналы, отсутствие в письменном виде графика проведения уборок в помещениях, отсутствие документов на уборочные средства, и тому подобное.
«Я не знаю ни одного торгового центра, где бы рейды не проходили. Иногда проверяют именно посетителей на предмет того, есть ли у них перчатки и маски. Но проще всего наказать торговый центр. И хорошо если наказание приходит в виде штрафа. Есть случаи, когда объект пытаются подвести к административному закрытию на 90 дней. Как мы прекрасно знаем, для торгового центра даже месяц закрытия – это огромные миллионные потери», - отметил эксперт.
