На протяжении 25 лет бренду Mascotte удается формировать модель развития, основанную на равновесии между креативной модной составляющей и прагматикой ритейла. Это не просто позиционирование, а реальный инструмент, позволяющий компании сохранять конкурентоспособность в условиях быстро меняющегося рынка. Как же это работает?

История и трансформация

В 2025 году российский бренд Mascotte отмечает 25-летие. За это время компания прошла путь от локальной сети до федерального ритейлера с развитой омниканальной моделью.

С момента открытия первых салонов в 2000 году Mascotte выстраивает стратегию, в которой главными приоритетами становятся функциональность, технологичность и продуманный дизайн. Такой подход позволил охватить широкую аудиторию - от покупателей, ориентированных на моду и индивидуальность, до клиентов, для которых ключевыми остаются не только внешний облик модели, но и надежность и комфорт.

Стабильная клиентская база бренда формировалась по нескольким направлениям:
- Мультисегментность: основные линейки (Mascotte (женские и мужские коллекции обуви, одежды и аксессуаров), Lite by Mascotte (streetwear-бренд), Mascotte Junior (бренд для детей и подростков) позволяют охватывать разные возрастные и потребительские группы, формируя условия для «семейного шопинга».
- Баланс цены и качества: главная миссия бренда - в создании стильных и качественных обуви, одежды и аксессуаров, позволила марке отвечать реальным потребностям современного человека.
- Омниканальная модель: развитие e-commerce и мобильного приложения дало возможность удерживать аудиторию, а для клиентов - выбирать удобный формат покупок.
- Инвестиции в ритейл-пространства: Обновленный дизайн салонов и использование цифровых технологий сделали магазины не только точками продаж, но и полноценными пространствами клиентского опыта: удобное зонирование торговых залов позволяет четко структурировать ассортимент по коллекциям, каждая из которых имеет собственное оформление и визуальные элементы. Ключевые модели и новые линейки подчеркиваются акцентным освещением.


Сегодня в портфеле компании:
- более 30 торговых точек в России;
- крупнейший салон площадью более 500 кв. метров в Краснодаре (ТРК «OZ Молл»);
- цифровая среда (сайт, приложение).

Таким образом, Mascotte привлекает устойчивую лояльную аудиторию в ТЦ, а также выступает самостоятельным e-commerce игроком, что отражает ключевые тенденции отрасли.

Влияние на потребительский рынок

За 25 лет работы Mascotte накопил значительный потребительский капитал:
- более 8 млн покупок через офлайн- и онлайн-каналы;
- свыше 3 млн постоянных клиентов, входящих в базу лояльности;
- более 230 тыс. подписчиков в социальных сетях.

Эти результаты отражают не только коммерческий успех, но и способность бренда формировать устойчивые потребительские привычки. Широкая база лояльных клиентов подтверждает стабильный спрос и высокий уровень повторных покупок, что особенно важно в условиях снижения трафика в торговых центрах.

Деятельность Mascotte по продвижению бренда выстроена в соответствии с его позиционированием и органично вписывается в структуру tenant-mix, что обеспечивает поддержание узнаваемости и стабильное присутствие в ключевых торговых локациях.

Таким образом, компания системно влияет на аудиторию, обеспечивая лояльность и вовлеченность. Сочетание модных трендов с функциональным дизайном, а также ориентация на разные сегменты - женский, мужской и детский - формируют комплексное предложение для семейного шопинга.

Международный опыт и репутация

Mascotte выстраивал сотрудничество с фабриками в Италии, Испании, Португалии, Бразилии и Китае, что позволило интегрировать международный опыт производства и контроля качества.

Бренд также участвовал в London Fashion Week, реализовывал коллаборации с Barker, сотрудничал с Британским Советом моды и школой Central Saint Martins College. Эти проекты подчеркнули способность компании работать в международном профессиональном контуре и адаптировать глобальные практики к российскому рынку. Таким образом, Mascotte выступает не только как коммерческий ритейлер, но и как носитель отраслевой экспертизы. Это, в свою очередь,- усиливает его позиционирование среди отечественных fashion-игроков.

Бренд в торговых центрах: перспективы

В юбилейный год компания запустила масштабные активности: клиентские дни в салонах, digital-механики («Адвент-календарь», «колесо Фортуны») и презентации новой коллекции FW 25/26.

Подобные инициативы одновременно поддерживают продажи и стимулируют посещаемость самих торговых центров. В долгосрочной перспективе мультисегментное позиционирование Mascotte способствует диверсификации пула арендаторов и формированию комплексного предложения для посетителей - от детской моды до коллекций для мужчин и женщин на каждый день и для особых случаев.

Вывод

Mascotte демонстрирует модель устойчивого ритейла, которая сочетает развитие офлайн-сети и интеграцию цифровых каналов. Сеть ориентирована не на количественный рост, а на мультисегментное предложение, гибкую модель продаж и высокий уровень лояльности клиентов. В условиях снижения посещаемости торговых точек и реструктуризации fashion-сегмента компания сохраняет стабильный интерес со стороны покупателей и продолжает развивать взаимодействие с различными сегментами аудитории.

Рекламодатель: ООО «РАДОСТЬ»
Токен ЕРИД: 2VtzqwmX5PT