Любой бизнес, как известно, это процесс, целый механизм со своей структурой, задачами и решениями. Создание такого отлаженного механизма - кропотливая, сложная, требующая колоссальных физических, умственных и временных затрат работа. Итогом такой работы и становится успешный бизнес: узнаваемый бренд со своим уникальным стилем, различные внутренние правила, по которым этот бизнес живет и процветает, методы и технологии его ведения. Именно всем этим франчайзер (то есть создатель бизнеса) и готов делиться с другими предпринимателями. Конечно же, не бесплатно.

Сегодня мы и поговорим о том, какие платежи предполагает франчайзинговая программа, сколько и в какой момент должен платить франчайзер, узнаем, есть ли какие-то иные скрытые платежи. На все эти вопросы необходимо знать ответы прежде, чем начать присматривать франшизу. Давайте разбираться.

Паушальный взнос

Основной платеж, о котором скорее всего слышали даже люди, далекие от франчайзинга, - это паушальный взнос - плата, которая вносится сразу после подписания франчайзингового договора. Это своеобразная компенсация за те элементы, которые основатель франшизы передает своему партнеру в рамках сотрудничества. Очень важно заранее определить, соответствует ли ценность франшизы (ценность правил, методов и технологий ведения бизнеса) объявленной стоимости. А под стоимостью как раз и подразумевают размер паушального взноса. То есть, когда говорят, например, «франшиза стоит миллион», имеют в виду именно паушальный взнос в размере 1 млн рублей.

Существуют франшизы и без паушального взноса, но это скорее исключение. Обычно под этим понимают нечто иное: агентскую программу, программу дистрибуции, или же размер паушального взноса просто распределен в других источниках прибыли основателя. Чтобы было понятнее: основной доход сеть получает на товарообороте. То есть ей выгодно привлекать новых франчайзи, которые будут совершать закупки. Для решения этой задачи франшизу готовы предоставлять абсолютно бесплатно.

Стоит отметить, что паушальный взнос напрямую зависит от силы бренда и спроса на данную франшизу. Если сеть узнаваема, бренд любим и востребован аудиторией, паушальный взнос будет высоким. Если о компании мало кто знает, то устанавливать высокий паушальный взнос не имеет никакого смысла.

Роялти

Есть у франчайзера и другие способы получения прибыли (помимо продажи франшизы): за пользование переданными элементами бизнеса на протяжении всего срока партнерства взимается плата - роялти. Это регулярный доход основателя компании от франчайзинговой сети. Чаще всего встречается роялти в расчете процента от оборота франчайзингового предприятия. Например, роялти составляет 5% от выручки. Если предприятие получило 1 млн рублей за месяц, то должно уплатить правообладателю (продавцу франшизы) 50 тыс. рублей по итогам этого месяца. 

Бывают и другие варианты, когда роялти назначается в виде фиксированной суммы и никак не привязано к обороту. Например, франчайзер может установить, что использование его франшизы будет стоить партнерам по 100 тыс. рублей в год, независимо от того, какими будут оборот и прибыль у франчайзи. 

Здесь важно отметить, что второй способ получения франчайзером роялти в меньшей мере связан с самым главным показателем бизнеса - прибылью. Другими словами, франчайзи должен оплатить роялти, независимо от того, успешен ли его бизнес или нет. Давайте подробнее рассмотрим, почему происходит именно так. 

Причина первая. Бизнес в России в большинстве отраслей «привык» разнообразными способами оптимизировать свою прибыль, уменьшая налоговую базу: официальные показатели бизнеса, мягко говоря, не всегда соответствуют реальному положению дел. Основатели франшизы не хотят, чтобы их прибыль зависела от того, как будет «показывать» доходы-расходы компания-партнер. Франчайзеры отлично знают свой бизнес. Знают, какую сумму можно зарабатывать при том или ином обороте, поэтому и назначают размер роялти, исходя из реального понимания своего дела. 

Причина вторая. Разница между выручкой и прибылью - это размер статьи расходов предприятия. Вот этот показатель сильно зависит от профессионализма команды франчайзи. А основатель франшизы не хочет, чтобы на его прибыль влияли какие-либо решения франчайзи, поэтому и предпочитает рассчитывать размер роялти от оборота или в форме фиксированной суммы. 

Для наглядности приведем пример. Допустим, размер роялти: 10% от прибыли. Франчайзинговое предприятие генерирует 1 млн рублей. По финансовой модели 30% (300 тыс. рублей) должно быть прибылью. В этом случае франчайзер справедливо ждет свои 10% (30 тыс. рублей) от указанного дохода. Но франчайзи заявляет, что недавно взял на работу SMM-менеджера, которому платит 100 тыс. рублей. К тому же он решил сменить подрядчика и платить за поставки и иные услуги на 20 тыс. рублей больше. Таким образом доход франшизы будет снижаться. Франчайзи становится выгодно завышать свои расходы, чтобы размер роялти снижался. А основатель франшизы совершенно в этом не заинтересован.

Стоит пару слов сказать и про франшизу без роялти. Обычно из суммы роялти франчайзер тратит деньги на сопровождение сети: осуществление контроля качества, консультирование и помощь своим франчайзи. Если основатель не берет роялти со своих партнеров, то он либо не осуществляет этого сопровождения, либо компенсирует расходы на сопровождение из других источников.

Другие платежи

Большая сеть может существенно оптимизировать стоимость тех или иных услуг или упростить управление некоторыми процессами. Например, провести единую федеральную рекламную кампанию удобнее (и дешевле!), чем делать это каждому франчайзи по отдельности. На эти цели может быть введен дополнительный рекламный взнос. Здесь важно, чтобы кампания проводилась максимально прозрачно, чтобы каждый участник четко понимал, куда расходуются выделенные средства. В этом случае такой процесс - очень действенный инструмент развития франчайзинговой сети.

Иногда франчайзер осуществляет поставки (оборудования, мебели, расходных материалов и пр.) своим франчайзи, получая на этом прибыль. При покупке франшизы лучше заранее узнать, кто будет вашим поставщиком, какие есть ограничения в этой связи и на каких условиях будет осуществляться доставка. 

Также в некоторых франшизах существует плата за обучение сотрудников. Работа под брендом предполагает соблюдение стандартов и правил сети. Чтобы команда соответствовала этим стандартам, нужно не просто передать их описание, но и провести полноценное обучение. Обычно его стоимость включена в паушальный взнос, но лучше уточнять об этом отдельно. 

Плата за подбор персонала встречается крайне редко, но иногда франчайзер может брать на себя подбор сотрудников для вашей точки за дополнительное вознаграждение. 

Все обязательные платежи обычно перечислены во франчайзинговом договоре, который заключают стороны при покупке франшизы. Кроме прямых платежей, обозначенных в нем конкретными суммами, к дополнительным платежам, о которых прямо не указано в договоре, могут вести некоторые ограничения (условия закупок, список поставщиков и т.д.). Обратите на это внимание, а лучше привлеките юристов. 

Денис Евстигнеев - маркетолог, эксперт по франчайзингу с опытом работы свыше 5 лет. Разработал 15 франшиз в различных сферах бизнеса. Продал более 100 франшиз за свою профессиональную деятельность. Открыл более 50 заведений по системе франчайзинга. Спикер MBA Экономического факультета МГУ, спикер школы бизнеса RMA

evst1gneev.ru