18.08.2017 7 распространённых ошибок в планировании конференц-залов

 

За последние полтора года по роду деятельности побывала более чем в тысяче конференц-залов разного уровня по всей стране. В глаза бросается непродуманность многих из них. Порой даже  в крупных федеральных компаниях, отелях, бизнес-центрах и экспо-центрах.
Многие из них неплохо оснащены, в них куплена красивая мебель и мультимедийное оборудование, но они не подходят для комфортного обучения по нескольким причинам. Избегайте подобных ошибок при планировании.

1. Один кондиционер, без окон. Или окна есть, но не открываются.

Часто встречается, даже в федеральных компаниях, большие залы с единственным кондиционером в центре  зала или другой его части. И в этот момент часть зрителей мёрзнет, а части зала душно. Очень сложно в таких условиях проводить обучение на целый день. Люди страдают от нехватки свежего воздуха, шум кондиционера раздражает, они начинают засыпать. Эта дилемма почти никак не решается, кроме того, что необходимо делать многочисленные перерывы в работе. Поэтому, обратите внимание - если вы не планируете делать приточно-вытяжную вентиляцию, то зал должен быть с окнами, и они должны легко открываться. Желательно, располагать ручки не выше уровня плеч среднего человека. И не экономьте на ограничителях, многие опускают этот момент! Порой одна маленькая щёлочка свежего воздуха способна решить вопрос с кислородом, а приходится мерзнуть или все время закрывать и открывать окна.

2. Логистика. Дверь за спиной докладчика.

Очень неудобный вариант. Люди часто опаздывают на лекции, часто им необходимо выйти уже во время доклад а. Но, когда дверь за спиной у докладчика каждый зритель невольно вынужден в этот момент дефилировать перед всем залом. В таких залах большинство чувствует себя дискомфортно, в том числе и докладчик, и однажды побывав в таком зале, туда не хочется возвращаться вновь. Люди,  вместо того, чтобы войти и стать объектом пристального внимания окружающих предпочитают не входить вовсе. Хотя при другом расположении легко войдут и присядут не привлекая особого шума. При выборе места для размещения мультимедийного оборудования сделайте так, чтобы дверь оказалась в конце зала.

3. Гардероб.

Продумайте место для хранения одежды, рассчитанное на  количество посадочных мест. Одна вешалка, которая падает от "перевеса" - такое встречается довольно часто. Либо вообще, не продумано место для гардероба - часто в красивых конференц-залах просто не хватает места для всей одежды. Странно, но это бывает. Возле гардероба остро необходимо зеркало. Нам всем необходимо быстро убедиться, что все в порядке после того, как мы сняли или надели верхнюю одежду.

Месторасположение вешал тоже имеет значение - лучше оставлять одежду за дверью. Возможно, в небольшой нише. Или "предбаннике". Иногда бывают такие помещения, когда ты заходишь в дверь и сразу с улицы оказываешься в помещении лекции.

Лучше отделить это место заранее при планировании от общего зала. Людям нужно порой быстро уйти, а для этого пошуршать пакетиками и проч. Лучше это делать не мешая зрителям и докладчикам.

Худший вариант из виденных мной в бизнес-центре класса "А" - гардероб находился в конце зала, дверь в который находилась за спиной докладчика. Стойка регистрации в этом случае была в отдельном помещении.

4. Стулья.

Стулья для обучения или дневных конференций должны быть: легкими, широкими и мягкими. Нужны ли стулья с встроенными планшетами-столиким? Решать вам, но лично я удобных ещё не видела. Они ограничивают внутренее пространство и гораздо удобнее порой просто предоставить планшеты для записи. Сидишь криво, но не можешь быстро встать. Целый день за ними провести сложно.

К тому же, часто на обучении нужно создать круг из стульев для групповой работы. И начинается цепляние планшетов друг за друга, переноска тяжёлых стульев превращается в проблему. На твёрдых стульях тяжело сидеть целый день. Важно, чтобы они были текстильными или из натуральной кожи - дерматин или пластик добавляют дискомфорта. В общем, в выборе стульев необходимо их попробовать, чтобы они не только подходили под интерьер или были оптимальными по цене, но и были удобными. Иногда в той же ценовой категории можно найти несколько вариантов.

5. Перегородки.

Перегородки отлично решают вопросы зонирования помещений. Как правило это красивые легкие панели на роликах. В проекте и при осмотре помещения это выглядит отлично, но при эксплуатации выясняется, что единственный недостаток - полная звукопроницаемость. Если в соседнем пространстве смотрят видео, едят или просто бурно доказывают свою мысль, то у вас почти нет шансов сосредоточиться на обучении. Поэтому сложнее выйти на планируемую загрузку помещения - когда в одном пространстве что-то шумное, в другом работать невозможно. Приходится менять планы.

Хороший вариант - стеклянные перегородки, возможно есть ещё какие-то варианты материалов. Они лучше справляются со звуком нежели пластик или гипсокартон. Но не оставляйте их прозрачными - с одной стороны хорошо, многие видят, что у вас происходит что-то интересное, а с другой стороны - проходящие мимо или соседи отвлекают. Поэтому лучше стекло снабдить интересными наклейками.

6. Свет.

Попробуйте в одном зале сделать несколько линий освещения. Чтобы они выключались по секторам, к примеру в области проектора темно, а сзади полное освещение. Или можно применить несколько видов освещения.

Посмотрите, чтобы дневной свет не бил в глаза спикеру, и чтобы зона докладчика не попадала в луч проектора, как это часто случается.

7. Цвет.

Если в новую квартиру первым заводят кота, то в конференц-зал первым следует впустить фотографа.

На психологический комфорт пребывания в помещении для обучения напрямую влияет цвет стен и штор. Зачастую выбираемый цвет бывает тёмных тонов, из соображений практичности и дизайна. Но часто стены, в которых ты можешь провести один час и несколько часов, отличаются. Хочется более светлых и тёплых оттенков.  Цвет также влияет на качество и эстетику снимков в пост-отчётах.

Иногда понимаешь, что фотографы и организаторы мероприятий любят некоторые помещения только потому, что в них есть яркие цветовые пятна - постеры или картины на стенах. Некоторые помещения нуждаются в подобном "оживлении". И многие залы похожи один на другой - постеры с сочными красивыми картинами или снимками могут стать отличительной чертой.

Автор: Ирина Баржак, основатель Института публичных выступлений

Обнаружили в тексте ошибку! Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Просмотров сегодня — 5, всего - 2058.

Все исследования рынка
Читайте также:

Читайте журнал SAM

Электронное издание о торговых центрах, ритейле и франчайзинге

Подписка на журнал и новости
Подписать меня на новости
Подписать меня на электронный журнал
  
Разместить свою новость
08.11.2017

Дальновидность временной аренды: практика торговых центров

Эксперты рынка пришли к общему мнению: этот вид договорных отношений обладает большим потенциалом и очень скоро его экономические преимущества перевесят опасения арендодателей.

21.09.2017

ТК «АМБАР». Комплекс развлечений и торговли нового поколения

В условиях нестабильной экономической ситуации крупные торговые центры должны не только гибко и креативно подходить к выбору арендаторов, но и выстраивать систему разномасштабных мероприятий, направленных на привлечение посетителей.

05.10.2017

Омниканальность: лицом к «цифровому» покупателю

Практически все предприниматели, работающие в сфере ритейла и услуг, осознали тот факт, что сегодня мобильность и он-лайн - это не просто дополнительные «витрины», но полноценные каналы продаж.

26.09.2017

Проведение мероприятия в ТЦ. Как правильно использовать для поднятия трафика.

Когда в ТЦ падает трафик, первое, что приходит в голову управляющему - это проведение какого-нибудь мероприятия или акции. С расчетом на то, что больше людей – дополнительный пиар торгового комплекса. Так ли это?

11.09.2017

ТРК «Европолис»: конвертируем возможности в преимущества

В октябре 2017 года флагманскому проекту компании FORTGROUP – ТРК «Европолис» исполняется 3 года. В чем секрет популярности? Пробуем разобраться.

01 декабря 2017

Организатор: Российская гильдия управляющих и девелоперов (РГУД)

07 декабря 2017

Организатор: Российская гильдия управляющих и девелоперов (РГУД), IDEM (International Development & Marketing)

05 - 09 июня 2018

Организатор: , Российская ассоциация экспертов рынка ритейла (РАЭРР)

Copyright ©Сети магазинов и торговые центры - ShopAndMall.ru
Читайте и смотрите ShopAndMall.ru на:
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-34957 от 13.01.2009г.
Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала ShopAndMall активная ссылки на www.shopandmall.ru обязательна