По просьбам поставщиков: фиксация минимального объема заказа
Поставщики просят торговые сети указывать в договорах минимальный объем заказа, так как на данный момент стоимость доставки порой превышает сумму самого заказа.
Данный вопрос был поднят ассоциацией «Руспродсоюз», объединяющей компании «Царицыно», «Макфа» и др., в рамках комиссии по применению Кодекса добросовестных практик, которая как раз и занимается регулировкой отношений сетей и поставщиков. В ассоциации пояснили, что к недопоставкам приводит стоимость доставки, зачастую превышающая сумму заказа. Также это способствует спаду продаж, появлению множеству мелких штрафов и создает риски пустых полок. Заместитель председателя правления «Руспродсоюзе» Дмитрий Леонов отметил, что невозможность оптимизировать транспортные расходы грозит повышением цены товара для конечных потребителей.
Ритейлеры, в свою очередь, отмечают, что для этого от них потребуются дополнительные затраты и усилия, а в целом ситуацию назвали «нетипичной».
В своем решении комиссия КДП рекомендует участникам закреплять в договорах и минимальный размер заказа, и график поставок для оптимизации логистических процессов между сетями и поставщиками. А односторонний и необоснованный отказ от обсуждения и поиска взаимовыгодных условий любой из сторон считать несоответствующим принципам и нормам КДП.
Дмитрий Леонов добавил: «Ввиду различной рыночной силы поставщики зачастую не могут добиться от сетей детализации взаимных обязательств и вынуждены соглашаться со всеми условиями типового контракта. В противном случае контракт не будет подписан, что с учетом текущей доли торговых сетей равнозначно уходу поставщика из бизнеса».
Алексей Поповичев, исполнительный директор «Русбренда» рассказал, что процессы согласования заказа во многом зависят от размера поставщика и отношений с сетями. Любое уточнение, прогнозирование заказа требуют дополнительных усилий и затрат со стороны розницы, в том числе изучение спроса, зато повышают эффективность продаж для обеих сторон и предотвращают образование пустых полок.
В Ассоциации компаний розничной торговли, в состав которой входят компании X5, Auchan, «Лента», «Магнит», отметили, что в их комиссию по спорам не поступало никаких обращений по проблемам формирования и согласования кванта заказа, и предложили в подобных ситуациях заявителю предоставлять дополнительные материалы и описания конкретных кейсов, по которым можно зафиксировать отказ конкретных сетей конкретным поставщикам в согласовании квантов заказа.