Wildberries, Ozon и «Авито» обновили правила работы с продавцами

Wildberries & Russ (RWB), Ozon и «Авито», крупнейшие российские цифровые платформы, модернизировали Меморандум о добросовестных практиках, подписав новую редакцию документа. Церемония подписания прошла при участии Ассоциации цифровых платформ.

Обновленный меморандум закрепляет принцип равных условий работы для российских и иностранных продавцов. Согласно новым положениям, размер комиссий для отечественных предпринимателей не должен превышать ставки, действующие для зарубежных партнеров. Кроме того, маркетплейсы обязуются уведомлять селлеров об изменениях сроков выплат не менее чем за 45 дней до их вступления в силу.

Отдельный блок соглашения посвящен регулированию промоактивностей. Документ предусматривает право продавцов отказаться от участия в акциях, финансируемых за счет площадок, без риска применения ограничительных мер со стороны маркетплейсов. В частности, запрещается использовать такие инструменты воздействия, как блокировка личного кабинета, скрытие товарных карточек, снижение рейтинговых показателей или ухудшение позиций продукции в поисковой выдаче.

Необходимость пересмотра правил была связана с обращениями предпринимателей в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Продавцы неоднократно указывали на практику автоматического подключения товаров к промоакциям, отказ от участия в которых мог негативно отражаться на их продвижении и продажах.

После предписаний ФАС весной 2025 года маркетплейсы отказались от механизма автоматических распродаж. Вместе с тем участники рынка отмечают рост количества традиционных акций, в рамках которых скидки формируются за счет сокращения комиссионного вознаграждения площадок. Такой подход позволил платформам предлагать товары со снижением цен до 30-50%, усиливать конкурентные позиции и наращивать присутствие на рынке за счет перераспределения спроса в пользу маркетплейсов.

*Фото: ShopAndMall.ru