ТРЦ усиливают конкуренцию с онлайн-ритейлом за счет культурных инициатив
Торгово-развлекательные центры продолжают искать новые инструменты привлечения посетителей на фоне роста онлайн-ритейла. Одним из направлений становится развитие культурных и образовательных форматов, способных увеличить время пребывания гостей и сформировать дополнительные сценарии посещения.
В Санкт-Петербурге ТРЦ «Галерея» представил мультимедийный проект, посвященный истории Лиговского проспекта.
Проект представляет собой серию аудиомаршрутов общей продолжительностью около 12 минут. Маршрут проходит как по территории, прилегающей к торговому центру, так и внутри комплекса, позволяя посетителям самостоятельно знакомиться с историей района при помощи мобильного устройства.
По данным управляющей компании, в дальнейшем планируется расширение проекта за счет новых аудиоподкастов, проведения экскурсий по Лиговскому проспекту с отправной точкой в ТРЦ, а также интеграции маршрутов в городские туристические программы.
Еще одним культурным проектом комплекса стала фотовыставка, посвященная Матильде Кшесинской и истории ее особняка. Экспозиция открылась в начале августа в северном атриуме ТРЦ «Галерея» при участии Государственного музея политической истории России.
Развитие подобных инициатив отражает тенденцию диверсификации функций торговых центров. Помимо розничной торговли и общественного питания, объекты все чаще становятся площадками для проведения культурных, образовательных и туристических проектов, что позволяет расширять аудиторию и формировать дополнительные поводы для посещения.
В управляющей компании ТРЦ «Галерея» прокомментировали: «Мы сознательно уходим от модели «приехал-парковался-купил-уехал». В условиях, когда любую вещь можно заказать в один клик, наша задача - предложить то, чего нет у алгоритмов маркетплейсов: контекст, смыслы и уникальный пользовательский опыт. ТРЦ становится не точкой притяжения, а модератором городской жизни».
Напомним, ТЦ возвращают аудиторию.
