Ритейл стал привлекательнее для соискателей

По данным SuperJob и Х5 (торговые сети «Чижик», «Пятерочка», «Перекресток»), интерес соискателей к работе в ритейле растет, однако их опыт и ожидания не всегда соответствуют требованиям отрасли. За год количество резюме в ритейле увеличилось на 32%, а за первое полугодие 2026 года конкурс на вакансии Х5 вырос на 48%. Наибольший интерес у кандидатов вызывают позиции продавцов-консультантов, кассиров и администраторов магазинов.

При этом 63% вакансий в ритейле рассчитаны на кандидатов без опыта. Около половины соискателей, напротив, имеют более шести лет стажа и ориентируются на более высокий уровень дохода и возможности карьерного продвижения.

Крупнейшая возрастная группа среди кандидатов - соискатели старше 45 лет: на них приходится 37%. Еще 32% составляют люди в возрасте от 34 до 44 лет. Высшее образование есть у 40% соискателей, тогда как в 85% вакансий отрасли наличие диплома не является обязательным условием.

Одним из преимуществ ритейла остается возможность начать карьеру без профильного образования и опыта работы. В дальнейшем сотрудник может развиваться внутри компании: например, в Х5 путь от стартовой позиции до директора магазина может занять около года.

Розничная торговля также позволяет менять профессиональное направление. Предыдущая специализация и образование не обязательно должны быть связаны с ритейлом, чтобы начать работать в отрасли.

Одновременно меняется содержание работы в магазинах. Автоматизация становится частью ежедневных процессов, а цифровые навыки требуются уже линейному персоналу. При этом значительная часть задач по-прежнему связана с обслуживанием покупателей и взаимодействием внутри команды, поэтому непосредственное общение остается важной составляющей работы в ритейле.

*Фото: Х5