Ozon и Befree тестируют новый формат продаж одежды
Ozon запустил пилотный проект по самовывозу заказов из магазинов продавцов в категории одежды. Первым партнером маркетплейса в новом формате стал российский бренд Befree, входящий в Melon Fashion Group (бренды Idol, Sela, Love Republic, Zarina).
По условиям сервиса покупатель оформляет товар через Ozon, после чего забирает заказ непосредственно в магазине бренда на следующий день. Оплата производится при получении - наличными или банковской картой.
В пилотном проекте участвуют 10 продавцов. Их перечень и продолжительность тестирования Ozon не раскрывает. По итогам эксперимента маркетплейс определит, будет ли масштабировать новый формат.
Для Ozon это первый запуск click & collect в сегменте одежды. Ранее компания применяла модель самовывоза с предварительным бронированием в отдельных категориях - в частности, для лекарств из аптек «36,6», алкоголя из магазинов SimpleWine и крупногабаритных товаров из сортировочных центров.
Сервис позволяет маркетплейсу расширять ассортимент и географию присутствия без пропорционального увеличения складской и логистической инфраструктуры. При этом модель требует согласования условий между площадкой и розничным продавцом, включая цены, наличие товаров, сроки выдачи и правила возврата.
Для ритейлеров отдельным вопросом остается ценовая политика. Стоимость одного и того же товара в собственном магазине и на маркетплейсе должна быть сопоставимой, хотя при прямой продаже у продавца отсутствуют комиссии площадки и часть логистических расходов.
Ozon начал развивать click & collect позже ряда конкурентов. Wildberries использует такой формат с 2024 года, а летом 2025 года сделал его доступным для всех продавцов. «Яндекс Маркет» в январе 2026 года подключил самовывоз из магазинов всех брендов Melon Fashion Group.
Одним из рисков для ритейлеров остается взаимодействие с покупателем после оформления заказа через маркетплейс. В частности, в магазине могут возникать различия в цене или предложения приобрести товар напрямую. Кроме того, масштабирование модели требует единых правил учета остатков, выдачи заказов, возвратов и ценообразования.
*Фото: Социальные сети Befree
