Hoff представил магазин в уникальном формате
В подмосковном ТРЦ «МЕГА Белая Дача» завершилась модернизация гипермаркета мебели и товаров для дома Hoff. Одна из крупнейших российских мебельных сетей запустила магазин в абсолютно новом, уникальном формате. Площадь торговой точки составляет порядка 8 300 кв. метров, что в 2 раза больше занимаемого ранее пространства. Инвестиции в проект составили более 150 млн рублей.
Теперь посетители могут выбрать товары не только из представленных на витринах, но и онлайн, используя специальные цифровые touch-панели или планшеты продавцов. Таким образом покупателям доступен весь ассортимент сети, насчитывающий более 50 тыс наименований товаров. Также в магазине обустроены зоны самостоятельного оформления выдачи заказов, кассы самообслуживания и другие инновационные решения.
Михаил Кучмент, сооснователь компании Hoff, прокомментировал: «Hoff Белая Дача» – один из наших флагманских гипермаркетов. Именно поэтому он стал первым магазином сети, где мы внедрили новые цифровые решения, которые позволяют нашим покупателям получить клиентский опыт онлайн в офлайне. Мы фокусируемся на активном развитии онлайн-каналов продаж, но при этом продолжаем развивать наши магазины, используя передовые технологии для улучшения клиентского опыта. Мы продолжим масштабировать цифровые технологии, а некоторые решения, например, планшеты продавцов, уже представлены во всех магазинах нашей сети».
