О франшизе компании
"Хеликс"

Лабораторная служба ХЕЛИКС сегодня:

20 лет успешной работы

3 Лабораторных комплекса (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург) общей площадью свыше 6 000 м2

Более 18 000 000 исследований ежегодно

Сотрудничество с более чем 200 государственными учреждениями и 1300 коммерческими медицинскими центрами

4 500 000 клиентов в год

Более 300 Диагностических центров и Лабораторных пунктов от Калининграда до Хабаровска

Преимущества Лабораторной службы ХЕЛИКС, или ПОЧЕМУ У НАС НЕТ КОНКУРЕНТОВ:

-Хеликс – лидер по уровню автоматизации среди коммерческих лабораторий.

Хеликс – первым в Европе реализовал установку и подключение автоматической двунаправленной трекинговой системы Roche Diagnostics с одновременным подключением автоматической гематологической линии Sysmex. Также реализован полный бэкап по основным видам исследований (автоматическое подключение резервной линии).

-ХЕЛИКС – референс-лаборатория ROCHE Diagnostics.

Референс-лаборатории – это лаборатории, предоставляющие опорные значения величин для оценки правильности измерений. Другими словами, это «эталонные лаборатории», по которым оценивается качество и точность исследований других лабораторий в конкретном регионе/на локальном рынке/в определенной нозологии. Лабораторная служба Хеликс стала первой и единственной лабораторией в РФ, получившей подобный статус.

-ХЕЛИКС – признанный лидер в точности и достоверности исследований. В 2014 г. Лабораторная служба ХЕЛИКС единственная в России была выбрана г-ном Киёси Ичихара (Kiyoshi Ichihara) (председатель Комитета по референсным интервалам и пороговым значениям (IFCC), специалист из Yamaguchi University (Япония)) для международного проект по определению референсных и пороговых значений.

-20 лет успешной работы. Мы имеем огромный опыт ведения бизнеса и готовы делиться с партнерами нашими наработками ноу-хау.

-Собственная IT-инфраструктура. ХЕЛИКС имеет большой штат разработчиков, поэтому все используемое программное обеспечение – это эффективная комбинация IT-решений мировых брендов и собственных разработок.

Почему врачебное сообщество выбирает ХЕЛИКС?

-Огромный спектр выполняемых исследований. Более 1500 выполняемых исследований.

-Уникальные инновационные исследования. Хеликс – эксклюзивный дистрибьютор Генетического теста «Атлас» и исследования «Генетика микробиоты» на территории России.

-Высокое качество, точность и скорость выполнения исследований. По ряду исследований врач получает результат уже в день сдачи анализа.

-Штрихкодирование и контроль каждой пробирки и каждого результата. Врачи доверяют нам, потому что в анализах ХЕЛИКС не бывает ошибок.

-Личный кабинет врача в компьютере и смартфоне. ХЕЛИКС впервые на российском рынке предлагает врачебному сообществу уникальный инструмент, позволяющий вести картотеку пациентов, хранить и анализировать результаты исследований, делать назначения, создавать собственные комплексные программы исследований и участвовать в программе лояльности для врачей.

-Точное следование назначениям врача. Никаких дополнительных назначений и услуг.

-Бланки результатов экспертного уровня. Врач получает лучший в отрасли формат результатов исследований, в бланке он может видеть метод исследования и оборудование, на котором оно выполнялось, а по ряду анализов доступно отображение результата в графическом виде и заключение специалистов Лабораторной службы ХЕЛИКС.

-Готовые комплексные программы обследования органов и систем. Врачу нет необходимости подбирать исследования по отдельности, ХЕЛИКС уже составил удобные комплексные программы, которые оценили тысячи врачей по всей России.

-Качество исследований:

Вакуумные системы забора крови от ведущих производителей – делают процедуру взятия биоматериала максимально безболезненной и безопасной.

Валидация результатов врачами – клиент получает точный и достоверный результат, проверенный врачами-специалистами.

Штрихкодирование и компьютерный контроль каждой пробирки и каждого результата – клиент может быть уверен в конфиденциальности его данных и достоверности полученного результата.

-Скорость выполнения исследований:

В целом по самым востребованным исследованиям результаты выдаются в течение суток. По факту готовности результата клиент сразу получит смс-уведомление.

Оффлайн- и онлайн-сервисы:

Клиент может получить результат любым удобным ему способом: в Личном кабинете на сайте, в мобильном приложении Helix, по телефону или лично в Центре ХЕЛИКС.

Для каждого клиента создается Личный кабинет с возможностью заказов, хранения всех данных, отслеживания динамики результатов и множества других уникальных сервисов.

Клиент может пользоваться всеми онлайн сервисами со своего смартфона или планшета с помощью мобильного приложения Helix (iOS,Android).

Круглосуточная поддержка:

На сайт ежедневно заходит более 50000 пользователей, клиенты имеют возможность сделать обращение через сайт или воспользоваться помощью онлайн-консультанта.

На данный момент на сайте зарегистрировано более 1 000 000 активных Личных кабинетов.

Программа лояльности «ПРОСТО ЗДОРОВО!»:

Программа лояльности предоставляет клиентам следующие возможности:

Копить баллы в размере до 10% от стоимости медицинских анализов в заказе

Оплачивать баллами до 100% стоимости анализов (1 балл = 1 рубль)

Передавать Карту близким, друзьям и знакомым

Получить 250 приветственных баллов при регистрации в Программе

Немного цифр:

86% клиентов настолько довольны работой ХЕЛИКС, что готовы рекомендовать нас близким и друзьям.

Ежемесячно в Центры ХЕЛИКС приходят до 20% новых клиентов.

82% клиентов, впервые пришедших в ХЕЛИКС, признаются, что больше не рассматривают получение услуг в других лабораториях.

Врачебное сообщество выбирает ХЕЛИКС и рекомендует нас своим пациентам

Клиенты предпочитают ХЕЛИКС любым другим лабораториям в России

В наших Лабораторных комплексах стоит только самое современное оборудование.

Мы закупаем реагенты и расходные материалы у лучших мировых производителей.

Мы проверяем и перепроверяем каждый результат.

Мы гарантируем клиентам высочайшее качество обслуживания.

Мы имеем уникальные онлайн-сервисы, которыми пользуются сотни тысяч клиентов по всей России.

Мы постоянно получаем обратную связь от наших клиентов и меняемся в лучшую сторону.

Мы проводим конференции для врачей.

Мы предоставляем врачам уникальные онлайн-сервисы.

Мы имеем четкую и отлаженную техническую систему работы с врачами.

Поэтому ХЕЛИКС имеет столь высокий уровень доверия во врачебном сообществе.

Еще несколько причин, почему после предложения ХЕЛИКС ВЫ НЕ СТАНЕТ РАССМАТРИВАТЬ НИКАКИЕ ДРУГИЕ:

-Два года подряд ХЕЛИКС занимает первое место в Топ-25 самых выгодных франшиз России по версии Forbes;

-Франшиза Хеликс три года подряд входит в рейтинг ТОП-100 франшиз по выбору сайта BeBoss.

-ХЕЛИКС входит в 5% франчайзеров, которые заключают ДКК.

-Мы предложим готовую программу развития вашего бизнеса. После подписания ДКК мы предложим готовую программу развития вашего бизнеса, основанную на самых эффективных инструментах продвижения и работы с персоналом, что позволит вашему Центру в кратчайшие сроки выйти на окупаемость бизнеса и возврат инвестиций.

-Вам не обязательно иметь медицинское образование для открытия собственного Диагностического центра. На всех этапах развития вашего бизнеса, начиная с момента подписания Контракта коммерческой концессии, вас будет сопровождать персональный менеджер, с помощью которого вы проведете все работы по открытию вашего Центра и его дальнейшему развитию, а также будете решать все операционные вопросы.

-Бесплатное обучение эффективному управлению бизнесом.

Пройдете бесплатное обучение по управлению бизнесом, работе с бизнес-показателями, маркетингу и рекламе, управлению и развитию персонала, что позволит вам лучше понять специфику вашего бизнеса и выйти на окупаемость Центра в кратчайшие сроки

Пройдете стажировку в собственных Центрах Хеликс, в процессе которой приобретете практический опыт управления клиентским сервисом, познакомитесь с работой медицинского центра изнутри и узнаете функционал сотрудников (администраторы, медицинские сестры, врачи)

Познакомитесь с ключевыми сотрудниками Хеликс и франчайзи-партнерами Компании, обменяетесь опытом и наладите связи для дальнейшего взаимодействия

-Получайте ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДОХОД от развития врачебных услуг. Центр Франчайзи-Партнера может получать дополнительный доход от развития врачебных услуг (прием врачей, УЗД и т. п.). Для организации приема врачей не требуется покупка отдельной франшизы или какие-то дополнительные платежи, к тому же от врачебного направления Франчайзи-Партнер получает 100% выручки, а значит – рентабельность вашего бизнеса будет только расти.

-Бесплатные очные и дистанционные тренинги, тесты и курсы. ХЕЛИКС уделяет особое внимание качеству обслуживания клиентов и увеличению продаж, поэтому ваш персонал будет регулярно проходить бесплатные очные и дистанционные тренинги, тесты и курсы повышения квалификации, а также мы предоставляем для Франчайзи Партнера систему мотивации персонала, направленную на повышение лояльности клиентов и эффективности бизнеса.

-Мы работаем на эффективность бизнеса каждого Франчайзи-Партнера. Мы работаем на эффективность бизнеса каждого Франчайзи-Партнера, поэтому за вашим Центром будут закреплены персональный менеджер, специалист по маркетингу и бизнес-тренер, цель которых – совместно с вами отладить все операционные процессы и работать на увеличение прибыли и повышение лояльности клиентов.

-Гибкая ценовая политика. ХЕЛИКС имеет гибкую ценовую политику, индивидуальную для каждого региона, что позволяет вашему бизнесу быть максимально конкурентоспособным на рынке.

-Лучшие финансовые условия. Мы предлагаем лучшие финансовые условия в отрасли.

Роялти – 2% от общей выручки (с 4 месяца работы) , паушальный взнос – от 50 000 руб.

кроме Санкт-Петербурга

получайте от ХЕЛИКС дополнительное финансирование до 3 000 000 руб. ежегодно на региональное продвижение развивайте ваш бизнес и получайте до 2 500 000 руб. дополнительной выручки ежегодно.

Мы предлагаем лучшие финансовые условия в отрасли. Уникальная схема взаиморасчетов, позволяющая вам получать дополнительную выручку в размере до 2 500 000 руб. ежегодно.

1-6 месяц: взаиморасчеты 50% (ХЕЛИКС)/50% (Франчайзи)

Дополнительное финансирование

Получайте дополнительное финансирование от Х в размере до 3 000 000 руб. в год на локальное продвижение. Если в вашем городе присутствует 2 и более Центра ХЕЛИКС, вы получаете дополнительное финансирование от ХЕЛИКС при достижении оборота по городу свыше 2 000 000 руб. ежемесячно.

Лабораторные комплексы ХЕЛИКС выполняют анализы для розничных точек, в качестве которых выступают как Лабораторные пункты (ЛП), так и Диагностические центры (ДЦ), осуществляющие взятие биологического материала.

Диагностический центр – это розничная точка, предоставляющая под брендом ХЕЛИКС услуги по лабораторной диагностике и другие медицинские услуги (прием врачей, инструментальная диагностика) в соответствии со стандартами ХЕЛИКС.

Лабораторный пункт – это процедурный кабинет под брендом ХЕЛИКС на базе действующего медицинского центра стороннего бренда. В Лабораторном пункте под брендом ХЕЛИКС предоставляются услуги только по лабораторной диагностике.

Схема работы ДЦ и ЛП с точки зрения клиента принципиально не отличается.

Ежедневно ХЕЛИКС организует транспортировку биоматериала из розничной точки в один из собственных лабораторных комплексов.