Атаки на дата-центры «Яндекса» вызвали сбои у ритейлеров и маркетплейсов
В период с 8 по 11 октября 2026 года три дата-центра «Яндекса» в Рязанской, Калужской и Владимирской областях подверглись атакам беспилотников. Инциденты сопровождались перебоями в работе цифровых сервисов, в том числе приложений продуктовых сетей, ресторанов и платформ электронной коммерции. Наиболее конкретные операционные последствия зафиксированы у «Яндекс Маркета» и сервиса Flowwow.
Первый инцидент произошел в ночь с 7 на 8 октября в Сасово (Рязанская область). На объекте возник пожар, работа дата-центра была полностью остановлена. Утром 9 октября атака затронула инфраструктуру компании в Калуге: несколько модулей вышли из строя. Третий инцидент произошел во Владимирской области в ночь на 11 октября, где дата-центр также прекратил работу. «Яндекс» сообщил об отсутствии пострадавших среди сотрудников и предупредил о проблемах с доступностью части сервисов.
Сбои затронули продуктовые сети и ресторанный бизнес. По некоторым данным, пользователи сообщали о неполадках в приложениях «Пятерочки», «Магнита», «Ленты», «Вкусно - и точка» и «Додо Пиццы». Проблемы также отмечались в сервисах «Яндекс Еда», «Яндекс Лавка» и «Яндекс Go». При этом публичных данных о масштабах потери заказов, снижении выручки или массовом прекращении работы физических магазинов этих сетей нет.
Наиболее заметные последствия для электронной торговли возникли у «Яндекс Маркета». После остановки дата-центра во Владимире маркетплейс сообщил о недоступности сортировочных центров. Пункты выдачи заказов и склады продолжили работу, однако отдельные функции личного кабинета продавцов могли работать с перебоями. Компания временно попросила партнёров не привозить товары в ПВЗ 11 октября, чтобы перераспределить нагрузку на курьерские службы.
Чтобы снизить последствия для продавцов, маркетплейс исключил заказы от 11 октября из индекса качества для всех моделей работы и отменил начисление плат за опоздания. Кроме того, для партнёров, работающих по модели FBY, компания объявила об отмене платы за хранение товаров на складах до конца 2026 года.
Проблемы затронули и другие онлайн-площадки. Так, Flowwow столкнулся с нарушениями оформления новых заказов и выполнения запланированных доставок. Компания начала перенос систем на резервные мощности. Пользователи также сообщали о неполадках в работе Wildberries и ряда сервисов, связанных с недвижимостью и онлайн-услугами, однако масштаб влияния на их операционную деятельность публично не раскрывался.
Инциденты показали зависимость розничной торговли от устойчивости цифровой инфраструктуры. Даже если физические магазины продолжают работать, недоступность приложений, онлайн-витрин, логистических платформ и инструментов обработки заказов может осложнять обслуживание клиентов и выполнение обязательств перед покупателями.
При этом оценить совокупный ущерб ритейлу пока невозможно: публичные сведения не содержат консолидированных данных о потерянной выручке, количестве отмененных заказов и числе магазинов, непосредственно столкнувшихся с перебоями. Подтвержденные последствия касаются прежде всего отдельных цифровых сервисов и логистических операций.
*Фото: X5
