Разъяснения новшеств можно найти на сайте Роспотребнадзора. Там, в частности, говорится: «Новые правила допускают, что расходы на возврат товара надлежащего качества не всегда несет потребитель, так как договором могут быть установлены ситуации, когда потребитель освобожден от оплаты доставки товара продавцу».
При этом возврат некачественной продукции всегда осуществляется за счет продавца.
Также по новым правилам покупатели смогут фотографировать товары в магазинах, в том числе фиксировать таким образом нарушения на территории торговой точки.
При продаже товаров онлайн продавец теперь обязан предоставлять потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи. При доставке же заказа товар можно передать по указанному адресу не только потребителю, но и любому лицу, назвавшему номер заказа.
Обнаружили в тексте ошибку! Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
![]() |
|
Организатор: Онлайн-школа iTenAnts, Бизнес-тренинги А.Реутов
Организатор: Reed Exhibitions
Ваши выгоды:
Это руководители и менеджеры отделов развития и аренды
> 1 913 торговых центров
> 2 716 ритейлеров