В северной столице появились первые «магазины без покупателей» «Магнита»
В Санкт-Петербурге открылись сразу два даркстора ритейлера «Магнит». Это первые в городе «темные магазины» сети. Их средняя площадь составляет 400 кв. метров.
«Магазины без покупателей» ориентированы на обработку онлайн-заказов и их экспресс-доставку в Невский, Фрунзенский и Московский районы. Запуск торговых точек такого формата поможет компании увеличить эффективность и качество сборки заказов при одновременном снижении операционных затрат.
В дакрсторах установлено самое необходимое торговое оборудование, дизайн интерьеров минималистичен, убраны перегородки и создана система видеонаблюдения. Войти в «темные магазины» могут только только сотрудники «Магнита» и курьеры партнерских сервисов доставки.
Каждый даркстор имеет большой выбор товаров - около 7 тыс наименований.
Ксения Пушкарская, операционный директор по электронной коммерции розничной сети «Магнит», рассказала: «Запуски дарксторов в Санкт-Петербурге позволят повысить скорость и качество сборки, увеличить количество собираемых заказов и предоставлять лучший клиентский сервис. Мы довольны работой действующих дарскторов, открытых в Москве, где основную часть заказов генерирует наш собственный сервис «Магнит Доставка». Средний чек этих магазинов на 20% выше среднего чека онлайн-заказов из физических магазинов у дома за счет более привлекательного предложения».
Сегодня сеть «темных магазинов» «Магнит» насчитывает 22 торговые точки: 20 точек находятся в Москве, 2 точки - в Санкт-Петербурге.
По данным компании, в 2021 году онлайн-оборот товаров «Магнит» составил 11,2 млрд рублей. В IV квартале 2021 года количество Интернет-заказов в среднем составляло порядка 62 000 в день.
Напомним, ранее сообщалось о том, что директор блока e-commerce «Магнита» покинул пост.