Студенты могут попробовать себя в управлении магазином с помощью цифрового симулятора

В России появилась мобильная игра, предлагающая пользователям примерить на себя роль управляющего розничным магазином. Формат игрового симулятора позволяет выстроить работу торговой точки, принимая управленческие решения и распределяя технологии по ключевым зонам магазина - от входа и склада до торгового зала и кассовой зоны.

Игровая механика построена на анализе влияния решений пользователя на основные операционные показатели: скорость обслуживания, комфорт покупателей, уровень лояльности и устойчивость бизнес-процессов. В зависимости от выбранной стратегии игрок получает баллы, которые отражают эффективность управления виртуальным магазином.

Используемые в симуляторе решения основаны на технологиях, которые уже применяются в современном ритейле: электронные ценники, кассы самообслуживания, автоматизированные системы планирования персонала и роботизация складских операций. Отдельные игровые сценарии также моделируют новые форматы обслуживания, включая магазины с предварительным заказом и зонами ожидания.

Проект ориентирован в первую очередь на студентов и молодых специалистов и рассматривается как образовательный инструмент, позволяющий познакомиться с управленческими задачами в розничной торговле и оценить потенциал отрасли для профессионального развития. Помимо знакомства с устройством магазина, формат игры дает возможность понять принципы распределения ресурсов и внедрения технологических решений в бизнес-процессы.

Инициатором проекта выступила торговая сеть «Пятерочка». Представители компании отмечают, что подобные форматы помогают по-новому взглянуть на ритейл как на технологичную и динамичную сферу, а также способствуют формированию практических навыков у начинающих специалистов.