Спрос на СТМ растет
Аналитический центр НАФИ представил результаты всероссийского исследования, посвященного отношению потребителей к товарам собственных торговых марок (СТМ). Согласно опросу, 70% россиян знакомы с этой категорией продукции, а 74% хотя бы иногда приобретают товары под брендами торговых сетей.
Регулярно покупают СТМ 25% респондентов, еще 49% делают это время от времени. При этом 19% участников исследования знают о таких товарах, но никогда их не приобретали, а 6% отказались от покупок после собственного опыта.
Наиболее востребованными товары собственных торговых марок остаются в продуктовом сегменте: эту категорию выбирают 82% покупателей СТМ. Существенно реже потребители приобретают под собственными брендами ритейлеров товары для дома (30%), бытовую химию (29%), косметику и средства личной гигиены (17%).
Исследование также показало, что главным фактором, сдерживающим дальнейший рост продаж СТМ, остаются опасения относительно качества продукции. Об этом заявили 32% респондентов. Еще 18% настораживает слишком низкая цена, 17% сомневаются в составе товаров, а по 14% участников опроса не доверяют малоизвестным брендам или не располагают информацией о производителе.
В то же время 31% россиян сообщили, что не видят препятствий для более частой покупки товаров собственных торговых марок, что свидетельствует о сформировавшейся аудитории таких продуктов.
Среди факторов, способных повысить доверие к СТМ, участники исследования чаще всего называли гарантии качества со стороны торговой сети и подтверждение свежести продукции - по 35%. Для 27% важным стимулом остается более низкая цена, 26% обращают внимание на понятную информацию о составе и маркировке, 25% - на отзывы других покупателей, а 20% - на сведения о производителе.
Полученные результаты свидетельствуют, что дальнейшее развитие сегмента СТМ будет зависеть не только от ценового предложения, но и от прозрачности информации о продукции, качестве и происхождении товаров.
Гузелия Имаева, генеральный директор аналитического центра НАФИ, рассказала: «Товары собственных торговых марок торговых сетей уже перестали быть для покупателей просто дешевым аналогом известных брендов. Данные показывают: россияне готовы покупать такие товары и в целом доверяют их качеству, но дальнейший рост категории будет зависеть от прозрачности. Покупателю важно видеть не только цену, но и гарантии качества, свежести, понятный состав и информацию о производителе. Для торговых сетей это означает, что собственная марка должна работать как полноценный бренд: объяснять свою ценность, подтверждать качество и снижать ощущение риска при покупке».
*Фото: Magnific.com gpointstudio
