«Снежная Королева» ожидает роста оборота после обновления концепции
«Снежная Королева» начала поэтапную модернизацию торговой сети в рамках масштабного обновления. Первые результаты новой концепции компания уже отмечает в магазине в торгово-развлекательном центре Columbus в Москве, где, по словам Татьяны Голышевой, директора департамента рекламы бренда, заметно увеличился трафик.
Проект трансформации марки длится 28 месяцев. За это время компания провела исследования аудитории, изучила зарубежные практики развития брендов и пересмотрела позиционирование. Изменения затрагивают ассортимент, оформление магазинов и цифровые каналы.
О том, как обновление отразится на показателях сети, Татьяна Голышева рассказала: «Команда ставит только амбициозные цели. Мы рассчитываем увеличить оборот на 30% и более». При этом она подчеркнула, что компания сохраняет текущий ценовой сегмент и ориентируется на массовый рынок.
Одним из ключевых решений стало объединение ассортимента под единым брендом. «Снежная Королева» отказывается от private labels и сосредоточивает ассортиментную архитектуру под собственным названием. Параллельно сеть расширяет категории, развивая обувь, детскую одежду, бижутерию и лимитированные коллекции.
Первым объектом в новой концепции стал магазин в ТРЦ Columbus. Следующим этапом станет открытие обновленного магазина в столичном ТРЦ «Европейский». Он переедет на большую площадь и будет представлен в новой локации. К женскому ассортименту добавятся мужская коллекция и лимитированные предложения.
Еще два флагманских объекта компания планирует открыть в январе 2027 года. Их архитектура будет ближе к формату «дома бренда», а выбранные площадки отличаются высоким покупательским трафиком. Адреса новых флагманов пока не раскрываются.
Параллельно сеть проводит обновления в других магазинах, в том числе в ТРЦ «Метрополис» в Москве, а также работает над флагманскими объектами в регионах.
Изменения распространяются и на цифровые каналы. На этой неделе обновился сайт «Снежной Королевы», следующим этапом станет запуск новой версии мобильного приложения. В магазинах также меняются вывески и витринное оформление.
Новая концепция основана на переосмыслении образа «Королевы» и обращении к российскому культурному коду. Основной аудиторией бренд определяет женщин старше 35 лет. В ходе исследований компания выделила три основных типа покупательниц - ориентированных на роскошь, традиционные ценности и комфорт.
По словам Татьяны Голышевой, обновление сети представляет собой долгосрочный инвестиционный проект и не завершится в течение одного года. Компания намерена постепенно распространять новую концепцию на действующие магазины и использовать ее при дальнейшем развитии сети.
Сегодня сеть насчитывает более 130 магазинов площадью от 800 до 3 тыс кв. метров. Обновление объектов рассчитано на несколько лет и предполагает как масштабные изменения во флагманских магазинах, так и менее значительные корректировки действующих точек.
