«Место встречи» сократила расходы на диспетчеризацию лифтов и эскалаторов на 75%

Управляющая компания «Место встречи» завершает внедрение единого центра управления вертикальным транспортом для сети одноименных районных центров в Москве. Центральный диспетчерский пункт (ЦДП) объединил функции мониторинга и диспетчеризации лифтов и эскалаторов на всех объектах сети.

Новый центр площадью 48 кв. метров расположен на третьем этаже районного центра «Место встречи Орион». Ранее контроль за работой вертикального транспорта осуществлялся из локальных диспетчерских в каждом объекте. Переход на централизованную модель позволил компании сократить расходы на диспетчеризацию на 75%.

Из ЦДП ведется круглосуточный мониторинг технического состояния оборудования, а также видеонаблюдение за эскалаторами и прилегающими зонами. После завершения подключения специалисты будут контролировать работу 165 эскалаторов и 97 лифтов, установленных в 26 районных центрах сети.

Работу центра обеспечивают 14 диспетчеров, работающих в две 12-часовые смены. В каждой смене задействованы шесть специалистов и старший смены, для которых оборудовано семь рабочих мест.

Проект реализуется поэтапно. На текущий момент к центральному диспетчерскому пункту подключены 12 районных центров, а завершить интеграцию всех объектов сети планируется до 4 августа.

Иван Ермолин, директор по эксплуатации объектов недвижимости УК «Место встречи», рассказал: «Мы последовательно повышаем операционную эффективность районных центров «Место встречи» за счет централизации и автоматизации ключевых процессов эксплуатации. Центральный диспетчерский пункт - один из важных шагов в этой работе. Объединив мониторинг лифтов и эскалаторов в единой точке контроля, мы не только получили экономический эффект, но и сделали систему эксплуатации вертикального транспорта более прозрачной и управляемой в масштабах всей сети. При этом для нас было принципиально важно не потерять в качестве и скорости реагирования: каждая нештатная ситуация должна обрабатываться так же быстро, как раньше, когда диспетчер находился в самом здании. Поэтому мы уделили особое внимание подготовке команды, настройке систем видеонаблюдения и выстраиванию четких регламентов взаимодействия между диспетчерами и техническими службами на местах. Это решение задает новый стандарт эксплуатации для нашей компании, и в дальнейшем мы планируем применять аналогичный подход централизации и к другим инженерным системам объектов».

Напомним, ранее РЦ «Месть встречи Байконур» сократил фуд-холл ради Familia.