«Магнит» открыл первый концепт-стор «Магнит Косметик»
В Санкт-Петербурге, на Невском проспекте, дом 105, открылся первый концепт-стор «Магнит Косметик». Площадь магазина составляет 180 кв. метров.
В ассортименте - 6,6 тыс наименований товаров преимущественно категорий «Косметика» и «Уход». Бытовая химия, товары для дома и другие позиции представлены в меньшем объеме.
Концепция новой торговой точки отражает «будущее бьюти-шопинга». Так, пространство магазина наполнено digital-решениями для комфортного выбора продукции, сервисами для «бесшовного» покупательского опыта и быстрого переключения между офлайн- и онлайн-каналами продаж.
Для удобства покупателей косметика для ухода за кожей и макияжа, а также парфюмерия собраны в отдельном зале. В магазине оборудованы несколько зон: serum-бар с сыворотками для кожи, treatment-бар (уход за волосами), стеллаж «Блогеры рекомендуют» с экраном, где демонстрируются ролики о представленных продуктах; зона для работы стилистов.
В концепт-сторе «Магнит Косметик» работает технология lift & learn (на экранах демонстрируется ролик о продукте, который покупатель взял с полки), сервис подбора краски для волос с возможностью «примерить» различные оттенки на планшетах, а также сервис BeautyScan для индивидуального подбора косметики по уходу за кожей лица: для анализа кожи нужно навести камеру смартфона на QR-код в магазине, загрузить фотографию лица и ответить на несколько вопросов. Искусственный интеллект обрабатывает снимок и подбирает индивидуальную программу ухода по ингредиентам в составе косметики.
В прикассовой зоне расположен пункт выдачи заказов сервиса click & collect.
Владимир Пресняков, операционный директор сети «Магнит Косметик», рассказал: «С учетом перетока части спроса на косметику и средства для персонального ухода в онлайн на первый план выходит уникальный опыт, который покупатель может получить только в физическом магазине. В новом концепт-сторе «Магнит Косметик», фокусом которого стали категории средств для красоты и ухода, мы усилили эмоциональную составляющую и добавили уникальные сервисы, которые помогут подобрать косметику, краску для волос и уходовые средства. В обновленном магазине также появились цифровые каналы коммуникации – интерактивные экраны, QR-коды, которые позволят покупателям получить больше полезной информации о продуктах и брендах, которые предлагает «Магнит Косметик».
Напомним, MCosmetic («Магнит Косметик») будет активно развиваться за рубежом.