Майские праздники не спасли посещаемость ТЦ
Посещаемость торговых центров в период майских праздников снизилась на 5–7% в годовом выражении, несмотря на продолжительные выходные. Эксперты рынка отмечают, что праздничный период больше не обеспечивает заметного прироста трафика, а потребительская активность продолжает смещаться в сторону онлайн-каналов.
По данным Focus Technologies, показатель Mall Index, отражающий число посетителей на 1 тыс кв. метров торговых площадей, в Москве за неделю с 27 апреля по 3 мая 2026 года сократился на 4% по сравнению с предыдущей неделей и на 5% год к году. В Санкт-Петербурге трафик остался практически на уровне предыдущих семи дней, однако в годовом выражении снизился на 7%.
Вячеслав Кацегоров, директор по стратегическому развитию компании «Магазин магазинов», оценил, что снижение посещаемости составило 5-7%. Эвелина Ишметова, руководитель центра «Школа девелопера», оценила спад в диапазоне 5-8%.
Эксперты отмечают, что длинные выходные в этом году не стали фактором роста посещаемости торговых объектов. Потребители реже выбирали торговые центры в качестве формата досуга, несмотря на сокращение туристической активности. Согласно данным Travelline, количество гостиничных бронирований по России на майские праздники уменьшилось на 11,1% год к году.
Снижение трафика происходит на фоне общего тренда на сокращение потребительских расходов. По информации «Сбер Индекса», за неделю с 27 апреля по 3 мая реальные расходы населения, очищенные от инфляции, сократились на 1,1% в годовом выражении.
Дополнительным фактором давления на посещаемость стала холодная погода, которая традиционно снижает число спонтанных визитов в торговые центры. При этом эксперты подчеркивают, что сама модель потребительского поведения продолжает меняться: спрос постепенно перераспределяется в пользу онлайн-торговли.
Отдельное влияние на офлайн-ритейл оказывает нестабильная работа мобильного интернета. По словам Вячеслава Кацегорова, покупатели все чаще заранее изучают ассортимент и оформляют предзаказы через цифровые сервисы. Ограничения в доступе к таким инструментам приводят к отказу части аудитории от посещения торговых центров.
Даже развлекательный сегмент - кафе, рестораны и кинотеатры - не смог в полной мере компенсировать снижение трафика. Эксперты отмечают, что цифровые сервисы стали важной частью пользовательского сценария и в сегменте досуга.
Наиболее заметное сокращение активности фиксируется у арендаторов, ориентированных на импульсный спрос. По оценке Эвелины Ишметовой, под давление попадает практически весь сегмент непродовольственного ритейла и досуговых концепций, за исключением аптек и зоомагазинов.
Евгений Бурденюк, основатель компании «Отелит» считает, что ставка управляющих компаний на развитие развлекательных зон больше не позволяет компенсировать снижение интереса к классическому ритейлу. По его мнению, торговые центры постепенно теряют функцию ключевой точки притяжения для потребителей.
Участники рынка ожидают сохранения негативной динамики во втором квартале 2026 года. По прогнозу руководителя отдела стратегического консалтинга «IDEM-консалтинг» Дениса Зыкова, снижение посещаемости по итогам квартала может составить 3–5%, при этом отдельные объекты уже демонстрируют падение трафика до 15%.
В пресс-службе City&Malls PFM отметили: «Снижение посещаемости торговых центров на майских праздниках выглядит как продолжение более структурного изменения потребительского поведения. Для части аудитории посещение ТЦ должно иметь понятную цель - покупку или, например, событие. Длинные выходные сами по себе уже не гарантируют дополнительного трафика, потому что торговые центры конкурируют не только друг с другом, но и с онлайн-каналами, городскими мероприятиями, загородным отдыхом и домашними форматами досуга. Также важно оценивать не только количество посетителей, но и качество трафика: конверсию, средний чек, длительность визита и загрузку отдельных категорий арендаторов. Устойчивее чувствуют себя объекты с сильной повесткой -событийной программой, качественным общепитом, сервисами и понятными поводами для визита. Выигрывают наиболее гибкие ТЦ, которые быстро адаптируют tenant mix и маркетинг под реальные потребности аудитории».
Роман Кокорев, руководитель департамента развития проектов RealJet, поделился: «В наших двух районных ТЦ («Ареал» в Беляево и Алтуфьево в Москве) падения трафика на майские праздники мы не зафиксировали. Наоборот, первомай дал +2% в Беляево и +7% в Алтуфьево год к году, вторые майские показали +10% и +3% соответственно. Районные ТЦ сегодня стабильнее крупных объектов, покупатели переориентируются на быстрые покупки и услуги в шаговой доступности, не тратя время на поездки в отдаленные моллы. Поэтому районники получают равномерный ежедневный трафик местных жителей».
*Фото: Magnific
