Новости Крупные игроки ритейла согласовали правила безопасности клиентов

Крупные игроки ритейла согласовали правила безопасности клиентов

30.03.2020 г.

Новые правила особого режима безопасности в условиях распространения COVID-19 согласовали крупные игроки онлайн и офлайн ритейла, а также служб доставки.

К соглашению присоединились Wildberries, М.Видео-Эльдорадо, Lamoda, OZON, Ситилинк, Связной, DPD, ПЭК, BoxBerry, Aliexpress, Снежная королева, Спортмастер, Avito, 220Вольт.

Правила касаются как покупателей, так и персонала.

В частности, приняты такие условия, как:

- Закрытие торгового зала, работа в режиме пункта выдачи заказов

- Выдача только предоплаченных покупок с помощью банковских карт на сайте или приложении, запрет приема наличных средств или банковских карт в пункте выдачи

- Нахождение в пункте выдачи заказов или магазине не более одного покупателя

- Закрытие кабин для примерки одежды

- Персонал должен находиться в защитных масках и перчатках

- Бесконтактная выдача заказов и бесконтактная курьерская доставка

- Наличие санитайзера в торговой точке

В случае нарушения правил покупатели могут отправить жалобу на горячую линию АКИТ по телефону: 88005551156.

Источник: Авторский материал ShopAndMall.ru

Использование материалов портала допускается только при наличии активной
ссылки на https://shopandmall.ru

Всего просмотров: 244 (+1)

Поделитесь:

Последние статьи:

Вендинг нового уровня Сыра много не бывает. Сеть «Сыроварня» от Novikov Group: вчера, сегодня, завтра Развитию быть, ч.5. ТОП-100 ритейлеров, подтвердивших свои планы по развитию в России А какой у вас средний чек? Как аналитика по AOV помогает контролировать бизнес-процессы Пять самых ярких маркетинговых кампаний, которые были организованы в ТРЦ и ТЦ России за 2023-2024 года