Федеральная сеть оптик направила «Счастливый взгляд» в Казахстан
В городе Алматы в Казахстане, на улице Райымбека, открылся новый салон Happy Look федеральной сети оптик «Счастливый взгляд».
Ранее компания запустила первый салон в республике, на проспекте Достык. Магазин представлен в формате «эконом».
Совокупные инвестиции в два проекта превысили 20 млн рублей, при планируемом сроке окупаемости от 3 до 5 лет, что соответствует средним показателям сети по России.
Масштабирование бизнеса позволило компании диверсифицировать клиентскую базу и предложить жителям Алматы расширенный спектр решений для коррекции и поддержки зрения.
На рынке Казахстана сеть развивает стандартный формат салонов площадью до 100 кв. метров - модель, ориентированную на города с численностью населения от 100 тыс человек. Каждый салон оснащен кабинетом оптометриста и сервисной зоной, а ассортимент продукции и услуг сформирован таким образом, чтобы обеспечивать комплексное и оперативное закрытие потребностей клиентов в области офтальмологической помощи.
Выход в новый регион реализован в рамках долгосрочной стратегии территориальной экспансии. Сегодня в сеть «Счастливый взгляд» входят 370 салонов в 74 городах России.
Виктор Дьяконов, исполнительный директор сети «Счастливый взгляд», рассказал: «Для выхода в Казахстан нам пришлось трансформировать часть бизнес-процессов и научиться эффективно интегрировать их в новую рыночную среду. Нужно было выстроить финансовую систему с учетом двух валют, синхронизировать операционные процессы, скорректировать ассортимент с учетом климата и локального спроса, а также переосмыслить маркетинговые коммуникации на двух языках, сохранив единый ценностный посыл. Особое внимание уделили контролю качества - соблюдать сервисные стандарты за пределами России сложнее, но этот этап мы прошли успешно».
В компании «Счастливый взгляд» добавили, что Центральная Азия рассматривается как перспективное направление для дальнейшего роста.
*Фото: «Счастливый взгляд»
