Москвичи ждут от торговых центров новых форматов досуга
По данным исследования ADG group, большинство жителей Москвы ожидают дальнейшей эволюции торговых центров от классических объектов торговли к многофункциональным пространствам для отдыха, развлечений и семейного досуга.
Согласно результатам опроса, лишь 30% респондентов считают, что торговые центры должны сохранять свою традиционную функцию и оставаться преимущественно местом для покупок. Остальные 70% поддерживают развитие ТЦ как общественных пространств с широким набором досуговых сервисов, отмечая усталость от однотипного состава арендаторов.
Наиболее востребованными форматами, которых, по мнению москвичей, сегодня не хватает в торговых центрах, стали детские игровые комнаты (29%), термальные комплексы и SPA (26%), зоны для спокойного отдыха (24%) и спортивные пространства (21%).
Исследование также показывает изменение потребительской модели посещения торговых объектов. В настоящее время основной целью визита в ТЦ для большинства посетителей становится не шопинг, а досуг. Так, 27% респондентов приходят прежде всего в кафе, рестораны и фуд-холлы, тогда как магазины являются главным мотивом посещения лишь для 23% опрошенных. Еще 16% посещают торговые центры ради развлекательных комплексов, 15% - кинотеатров, 12% - мероприятий и мастер-классов, а 5% - сезонных зон отдыха. В совокупности для 75% участников опроса ключевой причиной посещения ТЦ являются отдых и развлечения.
Дополнительный потенциал для увеличения посещаемости торговых объектов связан с расширением событийной программы. Респонденты отметили, что хотели бы чаще посещать семейные мероприятия (22%), мастер-классы (21%), выставки (21%), детские развлекательные шоу (17%) и спортивные активности (15%).
Высокой остается и доля семейных визитов. Почти половина москвичей (47%) посещают торговые центры вместе с семьей не реже одного раза в неделю, еще 25% делают это раз в месяц, а 19% - реже одного раза в месяц.
Одновременно исследование фиксирует рост расходов на семейный досуг в торговых центрах. За последний год у 20% жителей Москвы соответствующие затраты увеличились примерно на 10%, у 30% - на 20%, а еще у 15% респондентов рост составил 50% и более.
*Исследование было проведено в июне 2026 года. Его результаты основаны на опросе посетителей районных центров «Место встречи». В опросе приняли участие 1 468 респондентов. Для повышения точности результатов выборка была составлена таким образом, чтобы в нее вошли респонденты из 24 районных центров «Место встречи»
*Фото: ADG group
