Какой он бизнес будущего? Гибкий и «незашоренный»

Международная компания Accenture проанализировала текущую ситуацию в бизнес-среде, результатом которой стал отчет «Будущее бизнеса 2021». В связи с пандемией уже «прижившиеся» тренды были прерваны. Потребовались новые бизнес-модели, и разрабатывали их в рекордно короткие сроки. То, на что раньше уходили месяцы, теперь делали за считанные дни. Аналитики собрали 400 ключевых трендов новой бизнес-среды с глубокими структурными изменениями и провели исследование, сузив список до 25 ведущих бизнес-векторов. Из них было выделено 6 наиболее важных и меняющих ландшафт бизнеса векторов. 

По словам исполнительного директора группы Accenture Strategy & Consulting Аннет Рипперт, исследование «Будущее бизнеса 2021» поможет уверенно ориентироваться в векторах перемен и иметь возможность применить эти знания на практике. 

Первым вектором является умение предсказывать грядущие изменения. Для возможности быстрого принятия решений компании организовывают сбор новых наборов данных, активно используют аналитику и искусственный интеллект. Согласно отчету, в течение последнего года 77% организаций расширили использование данных в реальном времени. Сотрудники 38% компаний используют эти инструменты в повседневной работе, а в 36% компаний есть ответственные за использование данных в режиме реального времени топ-менеджеры. У 43% компаний уже достаточно ресурсов для реализации такой возможности. 

В качестве второго вектора аналитики выделили готовность к децентрализации принятия решений. В связи тем, что рынок стал намного более фрагментированным, а «молодые» конкуренты с самого начала создаются с учетом новых потребностей, компании создают сетевую структуру. Зафиксировано, что уже 91% организаций способны действовать как широкая федерация предприятий. 58% организаций планируют изменить бизнес-модель до конца 2021 года. 

Трансформация ценности в результат – таким стал третий выделенный Accenture бизнес-вектор. В отчете говорится о том, что 28% руководителей не являются приверженцами цели создания ценности для всех, 48% организаций указывают на проблему сохранения баланса между коммерческими интересами. Однако, только 24% руководителей сообщили о готовности сократить инвестиции в ESG ради сохранения выгоды. Это демонстрирует начало положительных изменений.

Четвертый вектор направлен на перемещение производства к месту спроса для организации. 92% организаций работают над увеличением использования микроцентров выполнения заказов, кто-то из них уже реализовался в этом направлении. В то время как 96% компаний нацелены на создание региональной цепочки поставок. Эти действия направлены на организацию быстрого, гибкого и эффективного обслуживания.

Результатом ощутимых физических ограничений во время пандемии стало то, что 88% компаний стали инвестировать в технологии для создания виртуальной среды. Учитывая общую тенденцию переосмысления реальности, Accenture назвало интеграцию технологий VR пятым важнейшим вектором изменения бизнеса. 

Усовершенствование подходов к инновациям стал шестым бизнес-вектором, который выделили аналитики в качестве основных. В отчете видно, что 83% организаций согласны с применением научного подхода к инновациям для будущего успеха, а 82% опрошенных считают, что решающим фактором для успеха станут инвестиции в науку за пределами традиционных отраслевых рамок. Ожидается, что в грядущие десять лет научный подход станет главным в арсенале любого бизнеса, и это поможет решать фундаментальные мировые проблемы. 

Руководитель департамента «Стратегия» Accenture в России и Казахстане Андрей Скорочкин назвал способность оперативно подстраиваться под внешние изменения единственным способом стабильного развития. Он считает, что гибкость и «незашоренность» являются обязательными условиями для того, чтобы оставаться конкурентным. 

Подробнее здесь.