Hoff усиливает позиции на рынке комплексного оснащения коммерческих объектов
Мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома Hoff намерен существенно нарастить объем бизнеса с корпоративными заказчиками. Компания выделяет направление «Hoff Бизнес» в самостоятельное стратегическое направление и планирует расширять работу с девелоперами, дизайнерами, офисными и гостиничными объектами, а также предприятиями ресторанной отрасли.
В компании отмечают изменение спроса со стороны B2B-клиентов: заказчикам все чаще требуется не отдельная поставка товаров, а комплексное оснащение объекта с участием одного поставщика. В ответ на эту тенденцию Hoff развивает модель, охватывающую весь проектный цикл - от подбора продукции и разработки решений до комплектации, доставки и последующего обслуживания.
По планам компании, в 2027 году оборот B2B-бизнеса должен увеличиться вдвое относительно текущего уровня, а к 2028 году - вырасти в четыре раза. В Hoff рассчитывают, что корпоративный сегмент станет одним из ключевых источников дальнейшего развития бизнеса.
На первом этапе компания сфокусируется на нескольких категориях клиентов. В их числе девелоперы, дизайнеры и специалисты по хоумстейджингу, заказчики, занимающиеся оборудованием офисов и жилых помещений, а также представители гостиничного и ресторанного бизнеса. Для каждой группы Hoff намерен формировать отдельные продуктовые и сервисные предложения.
Ассортиментная база B2B-направления включает свыше 80 тыс товарных позиций. Помимо основной линейки мебели и товаров для дома, Hoff развивает решения для офисной и гостиничной инфраструктуры, общественных пространств и благоустройства территорий. Это позволяет использовать существующую розничную инфраструктуру компании для реализации более масштабных корпоративных проектов.
Отдельный акцент сделан на сервисной составляющей. В рамках проекта заказчики смогут получить услуги по замерам, подбору и комплектации, организации поставок, доставке, сборке и установке. После завершения работ компания также предоставляет гарантийное и сервисное сопровождение.
Hoff планирует применять единую модель оснащения объектов в разных регионах России. В компании заявляют о возможности оперативного запуска проектов и рассчитывают за счет централизованной организации поставок сокращать сроки их реализации.
Развитию корпоративного бизнеса должна способствовать собственная инфраструктура Hoff. В нее входят производственные мощности, дизайнерское и конструкторское бюро, более 400 партнерских контрактных производств, а также система контроля качества с внутренними и лабораторными испытаниями продукции.
По итогам 2025 года клиентская база Hoff в корпоративном сегменте насчитывала около 39 тыс компаний. В дальнейшем ритейлер намерен расширять отраслевые решения и специализированные сервисы для B2B-заказчиков, рассчитывая закрепиться в сегменте комплексного оснащения коммерческих объектов.
Сегодня компания Hoff управляет более чем 70 магазинами в 31 городе России. Онлайн-ассортимент Hoff насчитывает свыше 80 тыс товаров, доступных с доставкой по России.
Нина Белова, директор по корпоративным продажам Hoff, рассказала: «Корпоративные клиенты сегодня оценивают партнеров комплексно: им важны не только ассортимент и стоимость, но и способность обеспечить надежность процессов, соблюдение сроков и эффективность реализации проекта. Особенно это актуально для бизнеса, где скорость запуска объекта напрямую влияет на экономические показатели, будь то гостиница, ресторан, офисное пространство или жилой комплекс. Мы развиваем «Hoff Бизнес» как направление, которое помогает нашим клиентам решать задачи оснащения на новом уровне. Благодаря сочетанию масштабов компании, экспертизы команды и собственной инфраструктуры мы можем сопровождать проекты различной сложности - от подбора решений до поставки и реализации. А наша главная задача - создавать условия, при которых клиент может быстрее запускать объекты и эффективнее использовать свои ресурсы».
*Фото: Hoff
