Дятьково. Мебель без франшизы

Федеральная мебельная сеть «Дятьково» (входит в мебельный концерн «Катюша») решила самостоятельно развиваться в Ростове-на-Дону, разорвав договор со своими местными франчайзи. Компанию не устроил объем прибыли, приносимый ростовскими салонами, и маркетинговая политика партнеров. Экс-франчайзи уверены, что мебель производства фабрик «Дятьково» не была востребована на рынке из-за ее завышенной стоимости (стоимость среднего чека — 50—70 тыс. руб.) и современного дизайна, не пользовавшегося популярностью среди потребителей.

Компания «Дятьково Юг» была образована в сентябре 2007 года. Она являлась совместным предприятием сети мебельных салонов «Дятьково» (50% акций) и ростовских франчайзи (50%). Сейчас в активе сети четыре мебельных салона на улицах Шеболдаева (650 кв. м), Стачки (150 кв. м), Вавилова (250 кв. м) и Добровольского (500 кв. м).

Компания «Дятьково» выкупила у своих ростовских франчайзи — предпринимателей Александра Бабичева и Александра Лазаренко — их долю в сети из четырех мебельных салонов, работавших в Ростове-на-Дону под брендом «Дятьково», за 6,6 млн руб. (по 3,3 млн каждому). По словам директора по продажам «Дятьково» Игоря Подстольного, сейчас федеральный игрок принял решение о самостоятельном продвижении своей торговой марки в городе и регионе. Причиной разрыва отношений с ростовскими партнерами он назвал плохую выручку магазинов. «По Ростову выручка была гораздо ниже, чем у наших салонов в других регионах», — пояснил Игорь Подстольный.

Ростовские магазины в основном специализировались на продаже корпусной мебели производства мебельного комбината «Катюша», также входящего в концерн. Как отметил г-н Подстольный, салоны компании не показали положительных результатов работы. «Магазины «Мира мебели» давали ежемесячный оборот до 8 млн руб. — Александр Лазаренко, возглавивший «Дятьково Юг», обещал нам оборот вдвое больше, но так и не смог исполнить обещание», — посетовал г-н Подстольный. По его мнению, причина неудач ростовчан кроется в неправильной маркетинговой политике. «Для нас очень важны качество и уровень обслуживания покупателей, однако наши партнеры пытались на этом экономить. Кроме того, мы делаем ставку на женскую аудиторию, но франчайзи нам сказали, что женский образ для Ростова неактуален», — добавил он. Еще одной немаловажной проблемой в «Дятьково» сочли отсутствие в Ростове специализированных мебельных центров.

Один из двух бывших бизнес-партнеров «Дятьково», гендиректор и владелец сети «Мир мебели» Александр Бабичев подтвердил, что салоны «Дятьково Юг» фактически работали «в ноль». «Магазины под брендом «Мир мебели» ежемесячно приносили выручку от 8 млн до 12 млн руб., а «Дятьково» — до 4 млн руб. на более крупных площадях», — говорит он. По его словам, попытка продвижения в Ростове монобрендовых салонов малоэффективна сама по себе. «Моя компания продает мебель от разных производителей, и именно поэтому приносит прибыль. А монобрендовые магазины необходимо продвигать, но у нас просто не хватало на это денег», — добавил г-н Бабичев.

«Продукция производства фабрики «Катюша» не самая дешевая и к тому же имеет собственный, модернистский стиль, который в Ростове не пользуется особым успехом. Менее обеспеченные ростовчане предпочитают приобретать мебель эконом-класса отечественных производителей, а люди обеспеченные делают ставку на статусную зарубежную мебель классического дизайна», — добавляет еще один экс-франчайзи «Дятьково» Александр Лазаренко.

В «Дятьково», впрочем, уверены, что самостоятельное развитие сети в Ростове вскоре даст свои результаты, и даже собираются открывать в городе новые салоны. По словам г-на Подстольного, компания рассматривает возможность открытия в городе еще двух небольших салонов в крупных торговых центрах.

Источник: RBC Daily