Семинар-тренинг "Прикладной маркетинг Торгового центра"

05.10.2017 - 06.10.2017 г. Санкт-Петербург

Организатор: Бизнес-тренинги А.Реутов

Мероприятие проходит при информационной и PR поддержке бизнес-клуба iTenAnts 

Цели обучения:

определять потребности Ваших посетителей
научиться конвертировать посетителя в покупателя
создавать и сохранять репутацию вашего ТЦ
формировать маркетинговый план и аргументировать его необходимость
грамотно и эффективно использовать интернет-маркетинг
формировать программу событийных акций для продвижения
найти свои лидирующие позиции среди конкурентов

Продолжительность: 2 дня

1. Целевая аудитория вашего ТЦ

Грамотный анализ ЦА вашего ТЦ
Потребности ваших посетителей и покупателей
Определение соответствия предлагаемых услуг и товаров в ТЦ потребностям покупателя. Сегментация.
Таинство превращения посетителя в покупателя (5 магических заклинаний)

2. Маркетинг покупателя и маркетинг арендатора

Чем отличаются программы продвижения для каждой категории?
Что важнее: как распределить ресурсы
Посетитель для арендатора или арендатор для посетителя?

3. Маркетинговый план ТЦ

Принцип формирования вашего маркетингового плана
Поиск и выбор инструментов для продвижения ТЦ на рынке
Маркетинговый фонд- понятия и принципы его наполнения
Как правильно оценить размер бюджета для ТЦ вашего формата
Аргументы для владельца при защите бюджета маркетингового плана
Денег не дали: способы продвижения ТЦ при дефиците финансирования

4. Реклама

Этапы проведения рекламной компании
Каналы продвижения, которые работают для вашей ЦА
Методы поддержания интереса к ТЦ после его открытия
Увеличение мощности рекламной компании за счет рекламы отдельных арендаторов.
Как продлить действие рекламы.
Арома- Нейро- и прочие шаманские техники маркетинга, которые не работают.

5. Интернет как средство продвижения

Достаточно ли одного интернет продвижения для маркетингового плана?
Эффективные инструменты интернет-рекламы(кроме сайта и соц.сетей)
Как ваш сайт работает на привлечение арендаторов?
Сайт вашего ТЦ глазами посетителя
Работа с социальными сетями: Вконтакте, Фейсбук, Инстаграмм и пр., где и как найти подписчиков?
Обратная связь

6. Событийный маркетинг

Однодневные разовые акции- правила, программы и результаты. Примеры удачных и провальных акций.
Долгосрочные акции (от 2-х дней до 2 месяцев)
Политика работы с местной администрацией и общественными организациями
Секреты эффективной работы с журналистами СМИ, блоггерами.

7. Навигация в ТЦ и внутренняя реклама

Зачем нужна навигация в ТЦ
Навигация как элемент внутренней рекламы комплекса
Разбор ошибок внутренней навигации
Подбор и правильное размещение ненавязчивой рекламы
Расчет стоимости рекламных поверхностей

8. Маркетинговые войны крупных торговых сетей в борьбе за покупателя — примеры.

9. Репутация комплекса как средство постоянного продвижения

Что такое репутация ТЦ. Из чего она складывается?
Какая репутация у вашего ТЦ.
Можно ли управлять репутацией?
Сколько стоит репутация

10. Ребрендинг как средство возрождения интереса к ТЦ на рынке

Что такое ребрендинг ТЦ и как использовать этот инструмент правильно
Как понять, что ваш ТЦ требует обновления? Как убедить собственника, что ТЦ нужно обновлять?
Ребрендинг и реконцепция- в чем отличие?

Практический блок:

Практическое задание 1: Почему покупатель должен выбрать именно ваш ТЦ?

Практическое задание 2: Оценка эффективности рекламной компании

Практическое задание 3: формирование плана продвижения ТЦ в соц. сетях

Практическое задание 4: обоснование маркетингового сбора при подписании договора аренды с арендатором