Дата проведения: 23 - 24 марта 2020

Образовательный курс «15 честных диалогов о работе торгово-развлекательного центра»

Место проведения: Москва, ул. Русаковская, дом 13, строение 5, Бизнес-отель "Бородино"

Организатор: Школа девелопера

Образовательный курс «15 честных диалогов о работе торгово-развлекательного центра»

Для кого этот курс?

Менеджерам по аренде, Управляющим ТРЦ, Начинающим специалистам, Тенант-координаторам, Брокерам на объектах.

Подробная программа курса:

1 День, 23 марта

Зал 1 "Основной" Зал 2 "Параллельный"

10:00 – 11:30 (Общая)
ДЕНИС СОКОЛОВ, руководитель отдела исследований Cushman & Wakefield в России
Обзор рынка и глобальные тренды ближайшей пятилетки:
- что происходит в отрасли торгово-развлекательных центров;
- какие тренды уже заметны, какие прогнозируются с учетом опыта других стран и адекватного их применения в России.

11:30 – 13:00
ЕВГЕНИЯ ХАКБРЕДИЕВА, директор департамента торговой недвижимости Knight Frank
Какие арендаторы развиваются, куда и как:
тенденции развития арендаторов по разным сегментам в Москве и регионах;
важность местных арендаторов для региональных проектов;
сколько кто берет метров, как платят: фикс или % с оборота;
как уговорить сделать нестандартный формат на вашем объекте.

13:00 – 14:00 Перерыв на обед

14:00 – 15:30
ТАТЬЯНА ДОНСКАЯ, партнер компании Solutions for malls
Строим отношения с контрагентами:
привлечение внешней управляющей компании и нюансы работы с нею;
кого привлечь: международное или местное агентство;
цены, условия договоров, на что обратить внимание.

15:30 – 18:00
АНДРЕЙ КОТОВ, ведущий юрисконсульт, ТРЦ «Саларис»
Договорная работа:
юридические аспекты сделки от А до Я на стадии заключения договора;
контроль исполнения обязательств и условий договоров;
конфликтные изменения договоров аренды.

10:00 – 11:30 (Общая)
ДЕНИС СОКОЛОВ, руководитель отдела исследований Cushman & Wakefield в России
Обзор рынка и глобальные тренды ближайшей пятилетки:
- что происходит в отрасли торгово-развлекательных центров;
- какие тренды уже заметны, какие прогнозируются с учетом опыта других стран и адекватного их применения в России.

11:30 – 13:00
СВЕТЛАНА ЯРОВА, руководитель департамента брокериджа коммерческой недвижимости RRG
Где искать арендаторов и где их искать не надо:
выставки и конференции;
как дозвониться по общему номеру и заставить переключить на нужного человека;
покупка баз: имеет ли смысл?
поиск контактов, нетворкинг.

13:00 – 14:00 Перерыв на обед

14:00 – 15:30
ЛУИЗА УЛАНОВСКАЯ, директор по стратегическому маркетингу и СХ-трансформации ТРЦ "Мозаика"
Строим отношения с арендаторами:
важность отладки CRM-системы (автоматизация и эффективность, документооборот).

МАРИНА ЛОСЕВА, специалист по взаимодействию с действующими арендаторами ТРЦ "Времена Года" по вопросам Tenant Coordination и дебиторской задолженности
Строим отношения с арендаторами:
как не потерять арендатора после того как вы его привели (пост-продажное обслуживание);
сложные продления действующих арендаторов.

15:30 – 18:00

Строим отношения с руководителем:
работа с возражениями;
как продать свою бомбическую идею руководству.

 

2 День, 24 марта

Зал 1 "Основной" Зал 2 "Параллельный"

10:00 – 11:30
ИВАН АРТЁМОВ, руководитель отдела разработки концепции CBRE Group
Основы тенант микса, зонирование классического ТРЦ:
«золотые стандарты» и принципы сочетаемости;
что работает всё ещё, а что уже нет

11:30 – 13:00
МИХАИЛ ГОРШИХИН, исполнительный директор Smart UP Consulting Group
МАКСИМ ЛЫСЕНКОВ, директор департамента маркетинга и PR, ТРЦ "Ривьера"
Маркетинговый план проекта:
пути коммуникации ТРЦ со своими покупателями (общий обзор), сетка мероприятий (ТРЦ и арендаторов);
как деятельность маркетингового блока влияет на ваши отношения с арендаторами и что можно с этим сделать;
в чем может участвовать менеджер по аренде (например, требования крутых арендаторов к рекламным возможностям);
обратная связь от менеджера по аренде к маркетинговому блоку: чего можно хотеть.

13:00 – 14:00 Перерыв на обед

14:00 – 15:30
МАРЬЯНА ДЖАБРАИЛОВА, директор по коммерциализации ADG group
Островная торговля:
сделать самим или привлечь оператора: плюсы и минусы;
основные стандарты проектирования островов;
сезонные и тематические ярмарки: целесообразность и выгоды для комплекса.

15:30 – 18:00
ИРИНА БАРЖАК, основатель Института публичных выступлений и конфликтологии
Коуч-сессия для менеджеров по аренде:

маркеры профессионального выгорания;
как не чувствовать себя выжатым?
Как оперативно принимать решения в условиях максимальной неопределённости?
Тест на выгорание.

10:00 – 11:30
МИХАИЛ САФОНОВ, директор по развитию направлений property management и retail Knight Frank
Что надо знать о техническом состоянии объекта:
минимальный набор знаний менеджера по аренде для переговоров и подписания договора с арендаторами;
технические требования арендаторов по категориям.

11:30 – 13:00
АЛИНА СТРЕЛКОВА, директор по развитию и коммерции группы объектов Mall Management Group
Операционный бюджет проекта:
как не пообещать слишком многого: план по ротации, продлениям и заполнению вакансий;
как оценить рыночные возможности заявленного: смотрим на свои прошлые победы, текущие поражения и конкурентный анализ.

13:00 – 14:00 Перерыв на обед

14:00 – 15:30
АЛЕКСАНДРА ЗАЙЦЕВА, старший менеджер по работе с арендаторами универмага Trend Island в ТРЦ «АвиаПарк»
Работа с ИП и старт-апами:
сексшопы, молодые дизайнеры и прочее «мракобесие»;
юридические аспект работы с новичками;
эмоциональный аспект работы с ИП.

15:30 – 18:00
АНДРЕЙ КОЛЧАНОВ, сооснователь Клуба Mall Side; специалист по управлению инвестиционно-строительными проектами
Форматы, формирующие целевой поток и лояльную аудиторию (обзор трендов, критерии отбора, требования операторов):
- готовая еда как стиль современной жизни: выбираем арендаторов;
- развлечения для всех: от 0 до 120 лет: экономика vs концепция;
- точки контакта ТЦ и потребителя: места социализации, досуга и гостевые сервисы.

МАКСИМ ЧЕРТАНОВСКИЙ, руководитель отдела аренды торговых центров девелоперской компании "Столица Нижний" (Нижний Новгород)
Tenant-координация: все аспекты взаимоотношений менеджера и арендаторов ТЦ


Правила работы со специализированными объектами (аутлеты, мебельные центры)

 

Стоимость программы:

Стоимость за два дня* при раннем бронировании (до 31.01.2020 г. включительно) - 9 500 р.

Стоимость за два дня* при позднем бронировании (с 1 февраля 2020 г.) - 15 000 р.

Информационный партнер: ShopAndMall.ru

Заявка на участие

Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку
персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности


Отправить

Обнаружили в тексте ошибку! Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Просмотров сегодня — 6, всего - 238. [2019г - 126]

 

  

Вход на сайт:





Войти

Регистрация

Забыли пароль?


Развлечения
Искомая площадь:
от 50 м2 до 100 м2

Красота
Искомая площадь:
от 6 м2 до 30 м2



Москва (Москва / Московская обл.)
GBA: 39750 м2 GLA: 32000 м2

Жуковский (Москва / Московская обл.)
GBA: 26000 м2 GLA: 14770 м2

Нижний Тагил (Свердловская обл.)
GBA: 48000 м2 GLA: 40000 м2




Развлечения
от 20 000 000 до 60 000 000 руб.
от 1 000 м2 до 3 000 м2

Здоровье, лечение, профилактика
от 50 000 000 до 500 000 000 руб.
от 2 000 м2 до 20 000 м2

Здоровье, лечение, профилактика
от 1 090 000 до 2 420 000 руб.
от 10 м2 до 60 м2


Copyright ©Сети магазинов и торговые центры - ShopAndMall.ru
Читайте и смотрите ShopAndMall.ru на:
SAM_16
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-34957 от 13.01.2009г.
Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала ShopAndMall активная ссылки на shopandmall.ru обязательна