Конференция руководителей предприятий розничной торговли - Siberia Business Retail
08.12.2011 г. Новосибирск, Event Centre «Манхэттен»
Организатор: Агентство стратегических коммуникаций «В`ДА»
8 декабря 2011 года в Новосибирске состоится Конференция руководителей предприятий розничной торговли - Siberia Business Retail.
SBR-2011 – это деловая площадка для общения владельцев и управляющих магазинов и торговых сетей, предпринимателей, инвесторов, поставщиков и девелоперов розничного рынка.
Программа конференции призвана отразить практические интересы торгового бизнеса в Сибирском регионе. Розница – один из самых динамичных секторов экономики, который всегда работает на пике «вкусовых» предпочтений конечного потребителя, и первым реагирует на спад и рост спроса.
Задача конференции – рассмотреть круг вопросов, связанных с развитием бизнеса розничной торговли в современных рыночных условиях: как повысить рентабельность магазина; как работать c потребителем и повышать его лояльность; как определить и использовать конкурентные преимущества и др.
Темы для обсуждения
- • Торговые форматы. Перспективные форматы и формы торговли, изжившие себя. Рынки и цивилизация
- • Ждать ли новой волны сетевой экспансии? Как выстроить стратегию одиночного магазина?
- • Почему производители развивают собственные точки розничной торговли?
- • Направления диверсификации. Развитие он-лайн торговли. Служба доставки товаров на дом
- • Автоматизация торговли и учета. Влияние на прибыльность
- • Ассортиментная политика. Как определить свободные емкости в ассортиментных матрицах?
- • Оборудование торгового пространства. «Продающие» витрины и «продающий» интерьер
- • Практика применения закона о торговле: поменялась ли стратегия поставщиков?
- • Как выбрать поставщика? Условия выгодного сотрудничества. Сколько могут платить поставщики за полочное пространство, мерчандайзинг, рекламные акции и акции по стимулированию сбыта? Есть ли пределы? Или пределы уже исчерпаны? С кого брать деньги, а с кого не стоит?
- • Как определить чувствительность покупателя к цене? Как разработать правильную стратегию ценообразования?
- • Контрольно-надзорные мероприятия в сфере торговли: регулирование бизнеса или административные барьеры? Как обезопасить себя при проверках? Наиболее часто встречающиеся нарушения
- • Условия обеспечения безопасности в магазине: пожарная безопасность, охрана, «честный» расчет, соблюдение закона «О персональных данных», клининг
- • HR в торговом бизнесе: почему персонал магазина чаще всего является «слабым» звеном?
- • Как заставить «работать» экстерьер магазина: обустройство прилегающей территории, наружная реклама, вывески
- • Эквайринг как своевременная услуга в условиях информатизации государства и общества
- • Энергоэффективность и экологическая ответственность ритейл-бизнеса
- Выступления:
- • Факторы успеха: «продающее» торговое пространство и «продающие» продавцы (Татьяна Аржаева, бизнес-тренер, консультант, генеральный директор компании ТСК)
- • Специфика эквайринга в России, новые тенденции рынка (Медведько Маргарита Николаевна, директор Новосибирского филиала UCS ГК Global Payments)
- • HR в торговом бизнесе: почему персонал магазина чаще всего является «слабым» звеном? (Представитель компании Обувь России)
- • Качество сервиса - сколько вешать в граммах?! Передовые методики измерения качества сервиса, потребительской удовлетворенности и лояльности (Ступакова Юлия Сергеевна, консультант, бизнес-тренер ОАО Холдинга Люди Дела)
- • Ассессмент-центр: Кому доверить свой бизнес? /мастер-класс/ (Серых Елена Олеговна, бизнес-тренер, специалист по оценке и обучению персонала, сертифицированный коуч по стандартам ICF, психолог, управляющий партнёр компании Новое качество)
Адрес: г. Новосибирск, Event Centre «Манхэттен», ул. Ленина, 21/1, корп. 2, этаж 3
Тел./факс: (383) 246-08-47
e-mail: office@askbda.ru
ysuraeva.bda@ya.ru
моб. тел. +7 913 399 19 82 (Юлия)
