Первая весенняя неделя перед 8 марта, на которую всегда возлагают надежду ретейлеры, не оправдала ожиданий продавцов. Эксперты констатируют печальный для рынка розницы факт: «Покупатель стал более прижимистым».

На фоне общего снижения посещаемости с января 2013 года на десятой предпраздничной неделе 2014 года Shopping Index достиг рекордного показателя, продемонстрировав снижение более, чем на 10%, по сравнению с аналогичной неделей предыдущего года.

По экспертной оценке Watcom Group – основателя российского рынка систем подсчета посетителей, – на снижение плотности потока повлияли события на Украине, которые вызвали панику среди ретейлеров, ожидающих скачка доллара уже на выходных девятой недели. Также на ситуацию оказали влияние настороженные настроения россиян в связи с ростом цен и стагнацией в экономике. В предпраздничную неделю, на которую обычно делают ставку ретейлеры, был зафиксирован некоторый всплеск, но он оказался гораздо ниже прогнозируемого. Покупатели переключались на более экономные предложения, а среди ретейлеров обострилась конкуренция.

Операционный директор УК «Столица менеджмент» Ольга Летютина, комментируя потребительское поведение на этой неделе, отмечает: «В сети ТЦ «Столица» прослеживается некоторое снижение посещаемости еще до Нового года. В предпраздничные и праздничные дни у продуктовой розницы снижения не было, что нельзя сказать о непродуктовом ретейле. Многие ретейлеры перед 8 марта стали продавать цветы, спрос на который всегда повышается перед этим праздником. В итоге, вместо одного киоска работало десять точек. Естественно, покупатель ориентировался на самую дешевую цену. Что касается ювелирных точек, магазинов подарков, выручка была меньше прогнозируемой, что неудивительно. Покупатель сейчас стал более прижимистый: он настроен на то, чтобы не тратить деньги и посмотреть, как будут развиваться события».

Правда, такой опыт не всегда правло. Об этом можно судить по отзыву генерального директора ТРЦ «Тройка» Андрея Должикова. Гендир отмечает, что в торгово-развлекательном центре существенного снижения трафика зафиксировано не было. По его словам, к Международному женскому дню здесь тщательно готовились многие ретейлеры. Так, для женщин были подготовлены приятные сюрпризы, а крупный арендатор «Ашан» подготовил выгодную цветочную программу.

Что касается непосредственно дня 8 марта, Shopping Index снизился в fashion-сегменте на 6%, что весьма ощутимо. По словам экспертов из Sela, на предпраздничной неделе трафик снизился, но не намного. Правильней говорить о снижении коэффициента конверсии.