Франчайзинг: взгляд изнутри
РАФ опубликовала ТОП франшиз по мнению действующих франчайзи.
Обнародованы результаты исследования Российской Ассоциации Франчайзинга, которое было посвящено сбору и анализу мнений франчайзи различных сетей о качестве оказываемой поддержки и уровне удовлетворенности франшизой.
После опроса 65 предпринимателей Комитет по работе с франчайзи подвел итоги. Специалисты оценивали уровень взаимопонимания и поддержки, качество обучения, контроль со стороны франчайзора, а также среднемесячную выручку и доход. Первые три лидирующие позиции заняли сети: медицинских лабораторий «ИНВИТРО», магазинов одежды F5 и спортивно-оздоровительных клубов для женщин «Тонус-клуб» соответственно. В голосовании также участвовали сети «Этажи», «Стардог!s», SUBWAY, «Красный куб» и другие.
По результатам проведенной Комитетом РАФ работы стало ясно, что предприниматели различных сетей наиболее высоко ценят и считают полезными для бизнеса стандарты и требования франчайзора. Это вполне логично, ведь именно система организации бизнеса позволяет оптимизировать все процессы и получать лучшие результаты.
Отметим, что опрос будет проводиться и дальше (его результаты будут актуализироваться каждое полугодие), так как для франчайзи это возможность дать официальную оценку работе головного офиса своей сети, а для франчайзора – выявлять потенциал для дальнейшего развития своих представительств.
