Образовательная программа «Как повысить доходность в ТЦ и ТРК»
Организатор: Бизнес-тренинги А.Реутов, Онлайн-школа iTenAnts
5-6 апреля 2018 года iTenAnts.ru бизнес-клуб проводит первую в Москве двухдневную образовательную программу для управляющих ТЦ и брокеров «Как повысить доходность в ТЦ и ТРК».
Направление подготовки Property Management, уровень подготовки «специалист» и «мастер».
Тренер: Реутов Антон Анатольевич, эксперт по коммерческой недвижимости, бизнес-тренер. Опыт работы в коммерческой недвижимости более 19 лет. Высшее образование: Балтийский Государственный Технический Университет им. Д.Ф. Устинова (Военмех) по специальности «Международный промышленный менеджмент». Второе высшее образование по программе «Оценка стоимости предприятия (бизнеса)». Опыт реализации проекта Торгово-развлекательного комплекса «Европолис» в Санк-Петрбурге площадью 140 000 кв. м. Проект получил западное финансирование, реализован и успешно функционирует.
2008-2013 г. Knight Frank Санкт-Петербург руководитель отдела оценки. По результатам 2011 года завоевал титул «Сотрудник года». В 2013 году занял позицию «Директор по развитию профессиональных услуг».
Стоимость программы:
- до 24 марта 29 900 рублей
- до 31 марта 33 900 рублей
- до 4 апреля 36 900 рублей
Для участников бизнес-клуба iTenAnts стоимость составит 24 320 рублей
Заочное участие 20 000 рублей (в стоимость входит в материалы семинар-тренинга в электронном формате)
Направление подготовки: Property management
Уровень: Специалист/Мастер
Целевая аудитория:
- • Владельцы и управляющие ТЦ
- • Руководители отделов аренды, развития, маркетинга
- • Брокеры, экономисты, маркетологи
Кол-во участников: 35 человек
Цели обучения:
- 1) знать как повысить доход торгового комплекса
- 2) научиться выявлять слабые зоны в торговом комплексе и исправлять их
- 3) уметь правильно выстраивать работу с каждым арендатором
- 4) создавать и проводить акции по повышению посещаемости ТК
- 5) развивать новые источники получения дохода в ТЦ
Программа:
День первый: 5 апреля
09:30 – 10:00 Регистрация участников, кофе/чай
10:00 – 11:30 Управление Торговым центром- снижаем издержки и стабилизируем доход
- • Три варианта управления ТК в кризис.
- • Какие статьи расходов в ТК надо снижать?
- • Где искать новых арендаторов- практические рекомендации
- • Как сократить процент вакантных площадей?
- • Посетителей много, покупателей нет- причины и пути их устранения
11:30 – 11:45 Перерыв
11:45 – 13:15 Как вы можете повысить посещаемость вашего ТК
- • Аудит вашего комплекса- разбираем подробно причины низкой посещаемости.
- • Методы повышения посещаемости для вашего ТЦ.
- • Примеры эффективных и провальных рекламных акций.
- • Инновационный метод повышения качества обслуживания покупателей- как заставить арендаторов работать лучше?
- • Какие дополнительные услуги нужны в вашем торговом центре?
13:15 – 14:00 Ланч
14:00 – 15:00 Смена концепции торгового центра
- • Кейс: «Проблемный арендатор в ТЦ»- что и как надо делать?
- • Как привлекать федеральные сети в ваш комплекс?
- • Пример переговоров и согласование арендной ставки с крупной федеральной сетью(разбор с расчетом справедливой ставки аренды)
15:00 – 15:20 Кофе-брейк
15:20 – 16:40 Смена концепции торгового центра
- • Реконцепция, реконструкция или косметический ремонт- как оценить окупаемость этих затрат?
- • Падение трафика и снижение среднего чека- что предпринять?
- Практическое задание 1: Как оценить эффективность каждого арендатора в вашем комплексе (показатели и их значение)
16:40 – 18:00 Разбор вопросов от участников
День второй: 6 апреля
09:30 – 10:00 - Сбор участников, кофе/чай
10:00 – 11:30 Арендная плата, скидки, рассрочка, арендные каникулы
- • Ваши расходы растут, арендаторы требуют скидку и грозятся уйти- как не упустить время и сохранить доходы
- • Скидка или рассрочка? Каким арендаторам ее давать, а каких они не спасут?
- • Как правильно предоставлять рассрочку по арендной плате
- • Как арендатор обманывает вас с оборотом и что с этим делать
- • Профсоюз арендаторов и методы борьбы с шантажом арендаторов
- • Сроки предоставления льготных условий- индивидуальный подход к каждому арендатору
11:30 – 11:45 Перерыв
11:45 – 13:15 Точки роста дохода в ТЦ.
- • На чем вы теряете деньги в ТЦ?
- • Варианты дополнительного заработка в ТЦ
- • Пример полноценной рекламной концепции торгового центра
13:15 – 14:00 Ланч
14:00 – 15:00 Показатели эффективности работы ТРК
- • Какие показатели эффективности работы ТЦ необходимо контролировать?
- • Посещаемость, средний чек, объем продаж — что вы должны знать о бизнесе ваших арендаторов
- • Выручка с квадратного метра торговой площади
15:00 – 15:20 Кофе-брейк
15:20 – 17:00 Практический блок
- Практическое задание 2: Переговоры с ключевым арендатором- повышаем ваши шансы на выигрыш
- Практическое задание 3: Разработка акции по повышению посещаемости (от А до Я)
17:00 – 18:00 Разбор вопросов от участников
17:00 – 18:00 Разбор вопросов от участников
Организаторы: iTenAnts бизнес-клуб и Антон Реутов
Официальное СМИ и генеральный партнер: ShopAndMall.ru
По вопросам участия, партнерства и регистрации:
Екатерина Петрова, продюсер мероприятия
моб: +7-916-297-42-22
e-mail: event@shopandmall.ru
