II Сибирский форум «Ритейл будущего: потенциал региональных рынков»
Организатор: Коммерсантъ
Издательский дом «Коммерсантъ» совместно с АКОРТ, Группой компаний «Обувь России» и компанией RedisCrew проводит II Сибирский форум «Ритейл будущего: потенциал региональных рынков». Новосибирск уже во второй раз станет местом встречи ведущих игроков розничного рынка Сибири с мировыми и российскими экспертами в области ритейла.
Цель мероприятия: создать в Новосибирске постоянно действующую площадку для профессионального общения участников регионального розничного рынка, обмена опытом и получения актуальной и достоверной информации о состоянии отрасли.
Форум 2014 года собрал более 100 представителей розничных компаний региона. На мероприятии выступили ведущие эксперты по ритейлу из крупных международных и федеральных компаний, таких как «Евросеть», «Эльдорадо», MetroCash&Carry, «Посуда Центр», «Командор», Microsoft, ВТБ, ЦФТ и других.
Отрасль розничной торговли за последний год столкнулась с серьезными испытаниями, которые вызваны фундаментальными переменами в геополитике и нестабильной экономической ситуацией, — значительная девальвация рубля, рост цен, сокращение потребительского спроса, ограничение импорта. Все эти изменения ставят новые задачи перед розничными компаниями — как оптимизировать затраты и повышать эффективность, какую стратегию для развития выбрать, как выходить онлайн и строить мультиканальную торговлю, как не только сохранять покупателей, но и привлекать новых. Если столичные рынки во многом уже освоены, то региональные рынки обладают большим потенциалом и предоставляют новые возможности для развития. Именно региональные компании становятся драйвером роста в разных отраслях.
ПРОГРАММА:
26 ноября
9.00 – 10.00 Регистрация, приветственный кофе
10.00 – 12.30 Секция 1: Стратегии успешных ритейлеров. Что актуально в текущих условиях, как добиваться эффективности.
Вопросы для обсуждения:
- Как поменялась стратегия развития. Что влияет на формирование стратегии ритейлеров на ближайшие 3-5 лет.
- Какие возможности предоставляет рынок, и как их используют ритейлеры.
- Как поддерживать уровень прибыльности и рентабельности бизнеса.
- Как добиваться более высокой операционной эффективности. За счет чего оптимизировать и снижать издержки.
Спикеры:
Максим Гришаков, коммерческий директор, «Яндекс», Москва;
Елена Мазурина, директор по качеству, «Лента», Москва;
Ярослав Шиллер, исполнительный директор, торговая сеть «Слата», Иркутск;
Вячеслав Заяц, председатель совета директоров, ГК «Слата», Иркутск.
Приглашены:
Представители компаний Wikimart, НТС, «Мария-Ра», «ЛАМА».
12.30 - 13.00 Кофе-брейк
13.00 - 14.30 Секция 2: Анализ рынка розничной торговли.
Вопросы для обсуждения:
-Что происходило на рынке в 2015 году и что будет в 2016 году.
- Как меняется поведение покупателя. Какие направления, форматы и т.п. являются наиболее перспективными в текущих условиях.
- Регулирование рынка розничной торговли.
- Анализ рынка труда в сфере ритейла в Сибирском регионе
Спикеры: Андрей Карпов, Исполнительный директор, АКОРТ, Москва
Ольга Севостьянчикова, руководитель отдела по работе с розничными сетями в Сибирском и Дальневосточном ФО, Nielsen, Новосибирск
Екатерина Дегтярева, руководитель HeadHunter Сибирь, Новосибирск
Приглашены: Дарья Ядерная, Генеральный Директор Y-consulting
14:30-15:30 – Обед
15:30 –17:00 Секция 3: Финансирование розничного бизнеса и планирование.
Вопросы для обсуждения:
- Как уменьшить зависимость от валютных рисков.
- Какие источники финансирования актуальны в ближайшем будущем.
- Прогноз банков по финансированию розничного бизнеса. Как банки вели себя в 2015 году и какова их стратегия на 2016 год.
- Развитие отношений с поставщиками и финансовыми партнерами.
- Применение факторинга, насколько он перспективен. Другие инструменты финансирования.
Приглашены:
Представители компаний: Аникс, Новэкс, Сбербанк, ВТБ, НФК, банк Левобережный, Альфа-банк.
17:00-18:00 Секция 4: Многоканальность и омниканальность как актуальный тренд.
Модератор:
Антон Пермогоров, эксперт по OmniChannel и E-Commerce, экс- директор по многоканальным продажам «М.Видео», Sportmaster, Москва.
Спикеры:
Тимур Славин, компания «Связной», директор региона Сибирь, Новосибирск
Приглашены:
Представители компаний «Посуда-Центр», «МелонФэшн Групп».
15:30-18:00 Закрытая встреча первых лиц розничной торговли - клуба RetailBusinessClass.
Организатор: RedisCrew
27 ноября
9.00 - 10.00 Кофе-брейк
10:00-12:30 Секция 5: Технологии повышения операционной эффективности.
Вопросы для обсуждения:
- Логистика: какую модель выбрать. Работа с поставщиками. Доставка товара покупателю.
- В какие IT-решения вкладываться в текущих условиях. Как улучшить трафик и лояльность с помощью IT.
- Управление складским помещением. Сокращение издержек, контроль за товарооборотом.
- Управление торговым помещением. Мерчендайзинг + повышение качества обслуживания.
- Новые каналы сбыта (интернет-торговля) как инструмент повышения эффективности работы традиционной розницы.
Приглашены:
Представители компаний Посуда-Центр, Адамас, Корус, СКБ Контур, Мерката, Samsung, SAP, Oracle, HP, IBM, ГК Пилот, EMC, Dell, Microsoft, Bunch.
12:30-13:00 – Кофе-брейк
13:00 –14:30 Секция 6: Маркетинг/Сервис.
Вопросы для обсуждения:
Маркетинг
- Новые маркетинговые каналы. Мультиканальный маркетинг. Как интегрировать новые каналы в общую маркетинговую стратегию компании.
- Социальные медиа: стоит ли вложений; как измерить эффективность.
- Большие данные: как собирать, анализировать, как использовать. Стоит ли инвестировать в технологии.
- Цифровой маркетинг: какие инструменты выбрать, как измерять эффективность.
- Кобрендинговые проекты ритейлеров. Примеры проектов.
Сервис
- В какие программы улучшения обслуживания стоит вкладываться в текущих условиях. Что работает, а что нет.
- Коалиционные программы лояльности, кобрендинговые проекты.
- Финансовые сервисы как новый драйвер роста в ритейле.
- Развитие e-commerce и мультиканальной торговли как новый сервис.
- Улучшение качества обслуживания – как влияет на продажи.
Спикеры:
Роман Агеев, группа компаний «Обувь России», руководитель направления дополнительных сервисов и финансовых услуг, Новосибирск.
Александр Гаврилов, "ЭПЛ Якутские бриллианты", региональный менеджер УрФо и СФО
Приглашены:
Представители компаний «Газпромнефть», Сеть H&M , «Командор», «Домоцентр», digisky.
15:30-17:30 Мастер-классы (Малые конференц-залы).
Максимальное число участников – 20 человек.
Темы:
- Логистика.
- Многоканальные продажи: лучшие практики.
Ведущий — Антон Пермогоров, эксперт по OmniСhannel и E-Commerce, экс- директор по многоканальным продажам «М.Видео», Sportmaster, Москва.
1. Развитие многоканальных продаж.
Терминология и идеология. Multichannel vs Omnichannel. Опытпокупателя. NPS.
Отличия построения многоканальных продаж из офлайна в онлайн vs из онлайна в офлайн.
Опыт развития в разных странах.
2. Опыт построения многоканальных продаж.
Многоканальные продажи в крупных компаниях: bestpractice.
3. Что нас ждет завтра.
Новые технологии и бизнес-процессы в многоканальном ритейле.
- Работа с персоналом.
Ведущий — Екатерина Дегтярева, руководитель HeadHunter Сибирь, Новосибирск
- Маркетинг: новые каналы коммуникаций.
УЧАСТНИКИ: руководители и топ-менеджеры компаний розничной торговли.
Регистрационный взнос за участие: 4602 руб/чел, 2 дня
Участие в мероприятии по регистрации: (383) 212-02-42, 212-04-49,
alena-mk@kommersant-nsk.ru, albrunia@kommersant-nsk.ru или на сайтеwww.orconf.ru/forum2015
Подробнее:http://www.kommersant.ru/doc/2822319
