Статьи

Возобновление работы коммерческого объекта, или как УК адаптироваться к новым реалиям рынка

Практически во всех уголках России сейчас наблюдается процесс поэтапного смягчения ограничений, введённых из-за распространения короновирусной инфекции. Открываются торговые и бизнес-центры.

Как открыть свой магазин на маркетплейсе — советы по работе с AliExpress

Некоторых предпринимателей от выхода на маркетплейс останавливает ряд мифов, такие как сложность подключения, дороговизна и др. На примере маркетплейса AliExpress рассмотрим процесс открытия магазина на площадке и проверим справедливость этих мифов.

Административная и уголовная ответственность ритейлеров в период пандемии: практические рекомендации

04 июня 2020 года в Адвокатском бюро «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры» прошла онлайн-дискуссия о рисках ритейлеров в период пандемии в партнерстве с Knight Frank.

«Шоколадница» работает над эффективностью

Интервью с Олегом Подгорным, генеральным директором ГК «Шоколадница», о текущем положении вещей, о закупках, аренде, сервисе и точках роста всей сети, а также о новых форматах.

Омниканальность и переосмысление торговых центров: каким ритейл выйдет из кризиса

C наступлением кризиса, вызванного распространением COVID-19 и обвалом цен на нефть, одним из наиболее пострадавших сегментов рынка недвижимости оказался ритейл.

Выйти без потерь из режима изоляции: опыт самарского торгового комплекса «Амбар»

Пока трудно давать оценки, как будет работать сектор торговли после полного выхода из режима изоляции. Но уже можно оценить, как изменились потребительские ценности, бизнес – модели работы с арендаторами и месяцы работы в режиме ограничений.

Зачем нужна автоматизация обслуживания ТРЦ: от e-mail и Excel к Service Desk

Каким бы современным комплексом ТЦ не был, без качественного обслуживания здание обязательно начнет терять свою привлекательность, а недовольство арендаторов и посетителей будет расти.

Шесть ошибок программы лояльности + антикейсы

Улучшение уже запущенных инструментов — одно из направлений работы во время кризиса. Эксперты приложения «Кошелёк» рассказывают, какие типичные ошибки бренды допускают в программах лояльности и как их избежать.

Интервью с основателем РСТЦ: история истоков и GR-поддержка

Интервью с Олегом Войцеховским, Управляющим директором Российского Совета Торговых Центров, Президентом Mapic Russia

Рынок люксовых товаров под влиянием COVID-19

Анна Савенко, эксперт по торговой недвижимости с 24 летним опытом, делится своим опытом о происходящем в рынке люксовых брендов и новых вызовах в премиальном фэшн.

Итог 10 лет работы: как изменился капитал топ-5 бизнесменов от продуктового ритейла

Ритейл – одна из тех сфер, где взлеты и падения происходят наиболее часто. Продуктовый ритейл – не исключение. Кто взлетел, а кто потерпел крушение и по каким причинам.

Рынок дизайн-услуг по оформлению витрин

На волне ребрендинга и обновления концепций в ТЦ повышается спрос у посетителя к креативным интерьерам и витринам магазинов, находящихся в них. Кто может в этом помочь? Ищем такого человека или команду на российском рынке.

Как ТЦ пережить кризис в условиях COVID-19: комплекс мер и ценных рекомендаций

Распространение коронавируса привело к резкому оттоку покупателей в онлайн каналы, тем не менее посещение офлайн точек полностью не прекратилось.

Время эмоций и индивидуального подхода к арендаторам: разбираем новые тренды на примере ТРК «ГУДОК»

На фоне находящегося в состоянии затяжного падения Shopping Index, российских торговых центров, на рынке коммерческой недвижимости все же есть позитивные и не угасающие примеры.

«В 2020 году мы планируем полностью заполнить существующую вакансию» - управляющий ТРК MARi София Марлен

Главный редактор портала ShopAndMall.ru Самвел Арутюнян взял интервью у управляющего директора крупнейшего торгового комплекса Северо-Западного региона - Екатерины Тимофеевой.

5 интересных идей для оформления ТЦ к Новому году

Оформление торговых центров, основанное на знании психологии и маркетинга, помогает эффективному развитию бизнеса. Яркое, нестандартное, вдохновляющее оформление делает торговый центр более привлекательным для посетителей.

Как автоматизировать работу с арендаторами своими силами

Торговые центры уже давно и успешно применяют автоматизацию бизнес-процессов. Почти везде автоматизирован бухгалтерский учет, а крупные ТЦ внедрили в процесс бюджетирования и документооборот.

Тренируемся эвакуировать торговый центр правильно

Павел Люлин, автор нескольких книг, учебников, статей по управлению объектами недвижимости, доктор экономических наук, работающий более 15 лет в коммерческой недвижимости

Невероятная удача или уникальная концепция решает?

В открывающемся торговом центре «Клевер» всего за 2 месяца активного экспонирования сданы все площади в аренду. В чем секрет успешной реализации площадей? Выясняем у начальника отдела аренды Торгового центра «Клевер» Любови Целик.

Как обеспечить безопасность детей в торговом центре

Павел Люлин, автор нескольких книг, учебников по управлению объектами недвижимости, доктор экономических наук, работающий более 15 лет в коммерческой недвижимости

Как оградить арендаторов ТРЦ от негативного влияния ремонта у соседей

Павел Люлин, автор нескольких книг, учебников, статей по управлению объектами недвижимости, доктор экономических наук, работающий более 15 лет в коммерческой недвижимости

Развлечения с поправкой на регионы

Зинаида Помельникова, руководитель направления экспансии сети Zамания

Боремся с экологическим терроризмом «Водоканала»

Павел Люлин, автор нескольких книг, учебников, статей по управлению объектами недвижимости, доктор экономических наук. Больше 15 лет в коммерческой недвижимости.

Что мы не знаем о здании ТЦ? Санитарно-гигиеническая безопасность.

Александр Головачев, ведущий инженер УК SVN, кандидат технических наук: вопросы обеспечения санитарно-гигиенической безопасности в ТРЦ не менее важны, чем, например, вопросы обеспечения пожарной безопасности, антитеррористической защищенности.

Мега парк - и это только начало

В выходные заглянули всей семьей в МЕГА-парк. Что там творилось - смотрите сами.

Механика розыгрыша

Как сделать так, чтобы стимулирующее мероприятие принесло торговому центру максимальную пользу

Обзор ТРЦ «Лето»

Весной 2017 г. этот супер-региональный ТРЦ сменил владельца. Я решил заехать и посмотреть как новая УК использует преимущества и недостатки местоположения, а также борется за покупателя на высококонкурентном рынке С-Петербурга.

Гипермаркет мебели HOFF – внимание к деталям

Кладбище гипермаркетов

Как девелоперы рассчитывали на эффект синергии, а получили совершенно обратный результат.

Мебельный центр или безумству храбрых…

Торговы центр «Богатырь» - самый большой мебельный гипермаркет Санкт-Петербурга.

«Выбираю не компанию, а людей, с которыми предстоит работать» - Е.Тимофеева

Главный редактор портала ShopAndMall.ru Самвел Арутюнян взял интервью у управляющего директора крупнейшего торгового комплекса Северо-Западного региона - Екатерины Тимофеевой.

Виртуальная Лояльность

Поиском простого механизма, способного заставить потребителя покупать больше и чаще заняты сегодня почти все мировые корпорации.

Как Марк Шеррингтон поможет вам с ЦА?

Усложнять – просто. Упрощать гораздо сложнее. Казалось бы, очевидный на первый взгляд вопрос: «Кто является целевой аудиторией (ЦА) вашего Торгового центра?

Арендатор в ТЦ- черный ящик?

Должен ли арендодатель в торговом центре контролировать работу арендаторов?

Презентация ТЦ

Впечатление о Торговом центре складывается из мелочей: сайт, группы в социальных сетях, качество презентационных материалов. Вот о презентации ТРЦ сегодня и поговорим.

Давайте заглянем в будущее ТЦ?

Как вы думаете, какое будущее ждет у нас торговые центры через 5 лет? Через 7 или через 10 лет? Как изменится поведение покупателей?

Развлечения в торговых центрах. Главные тренды 2017 года

Как в условиях растущей конкуренции открыть развлекательный центр, который будет не только соответствовать современным запросам, но и опережать их, принося максимум прибыли?

Дальновидность временной аренды: практика торговых центров

Эксперты рынка пришли к общему мнению: этот вид договорных отношений обладает большим потенциалом и очень скоро его экономические преимущества перевесят опасения арендодателей.

Омниканальность: лицом к «цифровому» покупателю

Практически все предприниматели, работающие в сфере ритейла и услуг, осознали тот факт, что сегодня мобильность и он-лайн - это не просто дополнительные «витрины», но полноценные каналы продаж.

Проведение мероприятия в ТЦ. Как правильно использовать для поднятия трафика.

Когда в ТЦ падает трафик, первое, что приходит в голову управляющему - это проведение какого-нибудь мероприятия или акции. С расчетом на то, что больше людей – дополнительный пиар торгового комплекса. Так ли это?

Как из портовых складов сделать торговую галерею с офисами. Часть II

Обзор проекта Les DOCKS в Марселе- часть II.

ТК «АМБАР». Комплекс развлечений и торговли нового поколения

В условиях нестабильной экономической ситуации крупные торговые центры должны не только гибко и креативно подходить к выбору арендаторов, но и выстраивать систему разномасштабных мероприятий, направленных на привлечение посетителей.

ТРК «Европолис»: конвертируем возможности в преимущества

В октябре 2017 года флагманскому проекту компании FORTGROUP – ТРК «Европолис» исполняется 3 года. В чем секрет популярности? Пробуем разобраться.

Les Terrasses du port: планировки, навигация, удачные решения

Обзор крупнейшего ТЦ в порту Марселя - Les Terrasses du port: планировки, навигация, удачные решения

По-соседски: особенности ТРК шаговой доступности

ТРК в спальном районе – это гостеприимный сосед, к которому можно зайти за солью, на совместный просмотр кинофильма, чашечку кофе или дружеский обед. Что и как формирует трафик районных ТРК?

Как из портовых складов сделать торговую галерею с офисами

Второй проект в Марселе, который привлек мое внимание. Интересно посмотреть, за что ему дали приз в номинации «лучший торговый центр» на MIPIM в 2016 году?

Сеть магазинов товаров Hoff - развивать можно, нельзя клонировать

Интервью с Михаилом Кучментом, вице-президентом и совладельцем компании Hoff, брали Дмитрий Земцов и Самвел Арутюнян.

7 распространённых ошибок в планировании конференц-залов

За последние полтора года по роду деятельности побывала более чем в тысяче конференц-залов разного уровня по всей стране. В глаза бросается непродуманность многих из них.

Как использовать пустующие помещения в ТЦ и ритейле

Долгосрочная или краткосрочная аренда. Эффективное экономическое использование пустующих площадей в ТЦ.

Как Интернет вещей меняет торговые залы

Применение IoT в ритейле не только снижает операционные затраты, но и способствует повышению качества обслуживания и, соответственно, лояльности покупателей, а также помогает развивать совершенно новые бизнес-модели.